Содержание
Люди привыкли к развлечениям, играм и социальным сетям. Традиционные методы обучения могут показаться скучными и неэффективными. Геймификация предлагает решение этой проблемы.
Что такое геймификация?
Геймификация — использование игровых механик и элементов в неигровых контекстах для повышения мотивации, вовлеченности и достижения целей.
Почему геймификация - это круто?
Повышает мотивацию и вовлеченность. Игры по своей сути увлекательны, и люди с большей охотой участвуют в чем-то, что им интересно.
Улучшает усвоение информации. Когда люди играют, они более активно обрабатывают информацию и лучше ее запоминают.
Развивает навыки. Игры могут помочь развить такие навыки, как решение проблем, критическое мышление, командная работа и лидерство.
Снижает стресс. Игры - это отличный способ расслабиться и снять стресс, что может быть особенно полезно в корпоративной среде.
Повышает производительность. Когда сотрудники мотивированы и вовлечены, они работают более продуктивно.
20 способов внедрить геймификацию в корпоративное обучение
1. Система баллов и значков.
Награждайте сотрудников за достижения баллами, которые они могут обменять на виртуальные или реальные награды, например, скидки, дополнительные выходные или участие в розыгрыше призов.
Компания по продаже одежды может награждать продавцов баллами за каждый проданный товар. Сотрудники могут копить баллы, чтобы получить скидку на следующую покупку или поучаствовать в розыгрыше путешествия.
2. Уровни.
Создайте систему уровней, по которой сотрудники будут продвигаться по мере прохождения обучения. С каждым новым уровнем сотрудники будут получать доступ к новым возможностям, например, к более сложным заданиям, бонусам или эксклюзивным материалам.
Например, создать систему уровней для своего курса обучения программированию. Сотрудники, прошедшие обучение, будут получать сертификаты, подтверждающие их уровень подготовки.
3. Квесты.
Разработайте квесты, которые сотрудники должны будут выполнять, чтобы получить знания, навыки или награды. Квесты могут быть индивидуальными или командными.
Например, квест для обучения сотрудников правилам безопасности на производстве. Сотрудники, успешно выполнившие квест, получат сертификаты и значки.
4. Лидерборды.
Таблицы лидеров, чтобы стимулировать здоровую конкуренцию между сотрудниками. Сотрудники смогут видеть, как они себя позиционируют по сравнению с другими, и это будет мотивировать их к более усердной работе.
Например, использовать таблицу лидеров, чтобы отслеживать количество генерируемых лидов. Сотрудники, которые генерируют больше всего лидов, будут получать бонусы или другие награды.
5. Аватары.
Позвольте сотрудникам создать свои аватары, которые они смогут использовать в обучающих играх и симуляциях. Это поможет им персонализировать свой опыт обучения и сделать его более увлекательным.
Компания, занимающаяся финансами, может позволить своим сотрудникам создать аватары, которые будут представлять их в обучающей симуляции по инвестированию.
6. Виртуальные миры.
Используйте виртуальные миры, чтобы создать иммерсивную среду для обучения. Сотрудники смогут взаимодействовать друг с другом и с обучающими материалами в реалистичной 3D-среде.
Например, использовать виртуальный мир для обучения пилотов работе с навигационными системами.
Что такое виртуальная реальность и как применять виртуальные технологии в бизнесе
7. Симуляции.
Используйте симуляции, чтобы позволить сотрудникам практиковать навыки в безопасной среде. Это может быть особенно полезно для обучения сотрудников, работающих в опасных профессиях. Например, использовать симуляцию для обучения сотрудников работе с электрооборудованием.
8. Игры-викторины:
- Описание: Проводите викторины, чтобы проверить знания сотрудников и сделать обучение более увлекательным. Викторины могут быть индивидуальными или командными.
- Пример: Компания, занимающаяся розничной торговлей, может проводить викторины по продуктам, чтобы проверить знания сотрудников о товарах, которые они продают.
9. Игры-головоломки, чтобы развить у сотрудников навыки решения проблем. Игры-головоломки могут быть как простыми, так и сложными.
Компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения, может использовать игры-головоломки для обучения сотрудников алгоритмам программирования.
10. Игры на роль, чтобы помочь сотрудникам развить навыки общения и командной работы. В играх на роль сотрудники берут на себя различные роли и взаимодействуют друг с другом для достижения общих целей.
- Пример: Компания, занимающаяся менеджментом, может использовать игры на роль для обучения сотрудников навыкам разрешения конфликтов.
11. Системы обратной связи:
- Описание: Используйте игровые элементы, такие как очки, значки и уровни, чтобы сделать обратную связь более мотивирующей. Сотрудники будут с большей охотой воспринимать критику, если она будет преподноситься в игровой форме.
- Пример: Компания, занимающаяся разработкой ПО, может использовать систему баллов, чтобы награждать сотрудников за исправление ошибок в коде.
12. Награды:
- Описание: Предлагайте сотрудникам награды за достижения, такие как подарочные карты, скидки или дополнительные отпускные дни. Награды должны быть привлекательными и мотивировать сотрудников к дальнейшему обучению.
- Пример: Компания, занимающаяся продажами, может предлагать сотрудникам дополнительные отпускные дни за выполнение квартального плана продаж.
13. Социальные элементы:
- Описание: Добавьте в обучающие игры и симуляции социальные элементы, такие как чаты и форумы, чтобы стимулировать общение и сотрудничество между сотрудниками. Это поможет им учиться друг у друга и делиться своими знаниями.
- Пример: Компания, занимающаяся маркетингом, может создать форум, где сотрудники смогут делиться своими идеями по продвижению новых продуктов.
14. Персонализация:
- Описание: Персонализируйте обучение, предлагая сотрудникам игры и симуляции, которые соответствуют их интересам и потребностям. Это поможет им лучше усвоить материал и повысить мотивацию.
- Пример: Компания, занимающаяся образованием, может использовать систему рекомендаций, чтобы предлагать сотрудникам обучающие игры и симуляции на основе их истории обучения.
15. Мобильное обучение:
- Описание: Сделайте обучение доступным на мобильных устройствах, чтобы сотрудники могли учиться в любое время и в любом месте. Это особенно удобно для сотрудников, которые часто находятся в командировках или работают удаленно.
- Пример: Компания, занимающаяся логистикой, может создать мобильное приложение для обучения сотрудников правилам безопасности при транспортировке грузов.
16. Адаптивное обучение:
- Описание: Используйте адаптивное обучение, чтобы автоматически подбирать игры и симуляции, соответствующие уровню знаний и навыков каждого сотрудника. Это поможет им учиться в своем темпе и максимально эффективно использовать время.
- Пример: Компания, занимающаяся изучением иностранных языков, может использовать адаптивную систему обучения, чтобы подбирать упражнения и задания для каждого студента в зависимости от его уровня владения языком.
17. Микрообучение:
- Описание: Используйте короткие обучающие модули, которые сотрудники могут проходить в течение дня. Это удобно для сотрудников, у которых мало времени на обучение.
- Пример: Компания, занимающаяся медициной, может создать короткие видеоролики по оказанию первой помощи, которые сотрудники смогут посмотреть в перерыве между сменами.
18. Обратная связь в режиме реального времени:
- Описание: Предоставляйте сотрудникам обратную связь в режиме реального времени, чтобы они могли корректировать свой курс по мере обучения. Это поможет им быстрее учиться и избегать ошибок.
- Пример: Компания, занимающаяся финансами, может использовать систему обратной связи в режиме реального времени, чтобы помогать сотрудникам решать задачи по инвестированию.
19. Аналитика:
- Описание: Отслеживайте прогресс сотрудников и собирайте данные о том, как они взаимодействуют с обучающими играми и симуляциями. Эти данные помогут вам понять, что работает хорошо, а что нужно улучшить.
- Пример: Компания, занимающаяся производством, может отслеживать количество времени, которое сотрудники проводят в обучающих играх по безопасности, и сравнивать эти данные с количеством несчастных случаев на производстве.
20. Постоянное совершенствование.
Регулярно обновляйте и совершенствуйте свои обучающие игры и симуляции, чтобы они оставались интересными и эффективными. Сотрудники быстро теряют интерес к однообразным и устаревшим обучающим материалам.
Например, регулярно добавлять новые игры и викторины в свою обучающую программу, чтобы поддерживать интерес сотрудников.
Как внедрить геймификацию в обучение
Определите цели. Чего вы хотите добиться с помощью геймификации? Повысить мотивацию сотрудников? Улучшить усвоение информации? Развить навыки?
Выберите правильные игровые элементы. Не все игровые элементы подходят для любой задачи. Выберите те элементы, которые будут наиболее эффективны для достижения ваших целей.
Сделайте обучение увлекательным. Люди с большей охотой участвуют в чем-то, что им интересно. Убедитесь, что ваши обучающие игры и симуляции увлекательны и мотивируют сотрудников.
Обеспечьте доступность. Сделайте обучение доступным для всех сотрудников, независимо от их технических навыков.
Отслеживайте прогресс. Отслеживайте прогресс сотрудников и собирайте данные о том, как они взаимодействуют с обучающими играми и симуляциями.
Анализируйте и корректируйте. Анализируйте данные, которые вы собираете, и корректируйте свои обучающие игры и симуляции по мере необходимости.
Геймификация - это не волшебная палочка. Она не заменит хорошо продуманную обучающую программу. Неправильно использованная геймификация может иметь обратный эффект и демотивировать сотрудников.
Внедряя геймификацию в корпоративное обучение, можно создать более мотивированную, вовлеченную и продуктивную рабочую силу.
Также читайте: 12 креативных методов обучения сотрудников
