Что такое альфа-тестирование продукта, и как его проводят

Что такое акционерное общество: ОАО и ЗАО Что такое аналитика больших данных и как Big Data помогает бизнесу

Материал посвящен альфа-тестированию продуктов. Расскажем, что это такое и чем альфа-тестирование будет полезно бизнесу

Что такое альфа-тестирование

Альфа-тестирование в бизнесе – это этап тестирования нового продукта перед его презентацией на рынке. В этом раунде команда разработчиков тестирует продукт в контролируемых условиях внутри компании, чтобы обнаружить вероятные ошибки, недочёты и недостатки, которые появятся при использовании продукта реальными пользователями.

Во время альфа-тестирования разработчики испытывают функциональность продукта, удобство использования, надёжность и совместимость с другими системами. Они также собирают обратную связь от сотрудников компании, которые тестируют продукт, чтобы улучшить его качество и исправить возможные проблемы.

Альфа-тестирование обычно проводят внутри компании или ограниченной группы людей, чтобы результаты могли быть контролируемыми и конфиденциальными. После него проводится бета-тестирование, где продукт проверяют реальные пользователи перед его окончательным выпуском на рынок.

Основная цель альфа-тестирования – выявить и устранить проблемы продукта до его выпуска, чтобы обеспечить максимальное качество и удовлетворить потребности клиентов. Этот один из инструментов контроля качества, позволяющий компании сделать последние улучшения и настроить продукт перед его окончательным представлением широкой публике.

Для каких продуктов выпускают альфа-версию

Альфа-тестирование может быть проведено для различных видов продуктов в бизнесе. Приведём некоторые примеры.

Программное обеспечение. Компании выпускают программы и приложения для компьютеров, мобильных устройств и других платформ. Альфа-тестирование позволяет разработчикам провести тесты и исправить возможные ошибки и проблемы до их установки у конечных пользователей.

Веб-сервисы. Если компания предлагает веб-сервис или онлайн-платформу, они могут провести альфа-тестирование перед официальным выпуском. Тестирование включает проверку функциональности, взаимодействие с разными браузерами и устройствами, а также безопасность и производительность системы.

Электроника и аппаратное обеспечение. Производители электроники – телевизоров, смартфонов, игровых приставок и других устройств – могут проводить альфа-тестирование, чтобы убедиться в правильной работе и совместимости всех компонентов.

Другая техника. Некоторые компании разрабатывают физические продукты – бытовую технику или медицинское оборудование. Альфа-тестирование помогает провести проверку функций, надёжности и эргономики продукта перед его массовым производством.

Альфа-тестирование полезно для любого продукта, который требует тщательного тестирования перед его выпуском на рынок, независимо от того, является ли это программное обеспечение, веб-сервис, электроника или физический продукт.

Альфа- и бета-тестирование – в чём разница

Альфа- и бета-тестирование – два разных этапа проверки продукта перед его появлением на рынке.

Бета-тестирование происходит на более поздних стадиях создания продукта. На таком этапе его предоставляют реальным пользователям, которые тестируют его в реальных условиях. Цель бета-тестирования – получить обратную связь, исключить проблемы и улучшить продукт перед его окончательным выпуском. Его часто проводят в общем доступе, и оно может быть доступным для широкой публики.

Основное отличие между альфа- и бета-тестированием в том, что альфа-тестирование организуют в компании-разработчике или ограниченной группе, чтобы определить узкие места до официального выпуска, а бета-тестирование проводится среди реальных пользователей для сбора замечаний и финального улучшения продукта перед его широким релизом на рынок.

Работа с отзывами клиентов необходима любой компании.

Из чего состоит альфа-тестирование

Альфа-тестирование обычно состоит из нескольких стадий.

• Подготовка. На первом этапе разработчики определяют цели и задачи тестирования. Они создают план, в который включает список критериев функциональности и способы её проверки.

• Внутренние тесты. На следующем этапе тестирование проводят в компании или команде разработчиков. Тестировщики выполняют различные операции, включая проверку основных функций, взаимодействие с другими системами и тестирование разных сценариев использования.

• Выявление проблем. Это время документирования всех обнаруженных проблем, ошибок, недочётов. Также это этап для предложений по улучшению или изменению продукта.

• Исправление проблем. Этот раунд нужен разработчикам для того, чтобы проанализировать отчёты тестировщиков и принять меры для исправления проблем. Они выпускают исправленные версии продукта, в которых устранены ошибки и другие проблемы.

• Повторное тестирование. Этот этап повторяют несколько раз. После исправления проблем тестировщики снова выполняют тест-кейсы, чтобы убедиться, что исправления были успешными и не вызвали новых проблем.

После завершения альфа-тестирования разработчики анализируют результаты и обратную связь от тестировщиков. Они используют эти данные для улучшения продукта и подготовки к следующему этапу тестирования.

Компания может изменить сценарий тестирования, добавив в него дополнительные задачи в зависимости от своих потребностей и характеристик продукта.

Плюсы альфа-тестирования

Раннее выявление проблем. Проведение альфа-тестирования на ранних стадиях разработки позволяет выявить проблемы и ошибки продукта на раннем этапе.

Быстрая обратная связь. Компания может получать обратную связь от тестировщиков, которые являются членами команды или близкими к компании пользователями. Они могут предоставить ценное мнение и рекомендации по улучшению продукта, что помогает разработчикам быстро адаптировать его под желания покупателей.

Испытание основных функций. Альфа-тестирование помогает проверить основные функции и ключевые возможности продукта. Тестировщики проверят, соответствует ли продукт требованиям и целям, которые были заданы на начальных этапах разработки.

Внутреннее тестирование контролирует компания. Она имеет полный контроль над процессом тестирования, может проводить тесты в определённом порядке и контролировать все аспекты проверки. Это позволяет лучше управлять процессом и получать более надёжные результаты.

Меньшие затраты. Проведение альфа-тестирования может быть более экономически эффективным, поскольку оно выполняется внутри компании. Это может сэкономить средства, что особенно важно на начальных этапах разработки, когда ресурсы могут быть ограничены.

Недостатки альфа-тестирования

Ограниченная пользовательская база. Во время альфа-тестирования продукт испытывают только внутри компании или небольшой группе тестировщиков. Это означает, что результаты тестирования могут не отражать потенциальные проблемы, которые способны возникнуть при использовании продукта более широкой аудиторией.

Ограниченный временной ресурс. Альфа-тестирование организуют на ранних этапах разработки продукта, и у компании может быть ограничено время для его проведения. Это может привести к недостаточному времени для тщательного тестирования.

Состав участников. В таком тестировании обычно участвуют люди, связанные с компанией или командой разработчиков. Это может привести к недостаточному разнообразию мнений и опыта пользователей при тестировании продукта. Это важный фактор для выявления различных видов проблем и обратной связи.

Ограниченная эксплуатационная среда. Продукт может использоваться в контролируемых условиях, где различные факторы, – к примеру, разные конфигурации оборудования или наличие конкурирующих программ, – могут быть исключены.

В реальных условиях эксплуатации эти факторы способны повлиять на работу продукта и вызвать проблемы, которые упустили во время тестирования.

Все эти недостатки должны быть учтены при проведении альфа-тестирования. Компании должны стремиться к комбинации проверки с другими этапами тестирования, чтобы обеспечить более полное и всестороннее исследование продукта.

Альфа-тестирование – что после него?

Альфа-тестирование обычно заканчивается фазой анализа и исправления выявленных проблем. Всё это часть работы по управлению качеством продукта. После него разработчики и команда проекта внимательно изучают отзывы и результаты тестирования, чтобы выявить любые проблемы или ошибки, которые были обнаружены.

Затем стартует процесс исправления выявленных недостатков. Разработчики вносят изменения в программу или продукт, чтобы устранить ошибки и улучшить его функциональность на основе обратной связи и результатов тестов.

После внесения исправлений и улучшений может последовать повторная проверка, чтобы убедиться, что ранее обнаруженные проблемы были успешно устранены. После финального контроля качества проект может перейти к более широкому бета-тестированию, когда продукт представят ограниченному кругу внешних пользователей.

Также читайте: A/B тестирование: как проверить свои гипотезы и увеличить прибыль