Рассказываем, как сертифицированный партнер Peller Media помог клиенту интегрировать hh.ru с Platrum.
Компания N специализируется на умных решениях для фармацевтики: проектирование и инжиниринг, строительство, консалтинг, обучение. В штате около 30 человек и есть удаленные сотрудники.
Компания N использует Platrum для систематизации процессов. Инструменты Platrum помогают работать с задачами, планировать деятельность, формировать Базу знаний и аттестовывать сотрудников.
В компании N активно идёт найм сотрудников через размещение вакансий на hh.ru. Вся информация по кандидатам собирается в инструменте Задачи.
| До | После |
| ❌ Информация о кандидате хранится в 2 сервисах. Между ними всё время приходится переключаться. | ✅ Отклик на резюме в hh.ru автоматически запускает процесс создания карточки кандидата в Platrum. Вручную ничего вносить не надо. |
| ❌ Данные о соискателях из hh.ru вносятся HR компании вручную в Platrum. | ✅ HR освободится от рутинного переноса данных из hh.ru в Platrum |
| ❌ Резюме и анкеты о кандидате пересылаются сотрудниками по мессенджерам и теряются. | ✅ Вся информация о соискателе: личные данные, ссылки на резюме, адания, теперь хранится в Platrum |
| ❌Нет единого пространства для обсуждения кандидатов. | ✅ Обсуждение кандидатов происходит в Platrum в инструменте Задачи.В Platrum формируется база данных кандидатов. |
Ситуация
Компания N размещает вакансии на сервисе интернет-рекрутмента hh.ru. Полученные отклики обрабатываются, используя встроенную CRM-систему.
Когда на вакансию приходит отклик, HR-менеджер компании переносит всю информацию по кандидату в Platrum в карточки в виде задач.
Далее происходит просмотр карточек и обсуждение кандидатов руководителями отделов, ответственными сотрудниками и HR-менеджером.
Сотрудники начинают пересылать друг другу pdf-файлы, вести переписку вне hh.ru в мессенджерах. Получается так, что информация по кандидату расплывается по многочисленным чатам и файлам на компьютере и зачастую теряется и забывается вовсе.
Также, чтобы руководитель или ответственный сотрудник мог посмотреть статус вакансии (резюме кандидата и т.д), нужно дополнительно настраивать права для пользователей в Platrum.
На эти манипуляции уходит много времени.
Задача
Автоматизировать ручную работу и сократить влияние человеческого фактора на заполняемость откликов внутри отдела подбора персонала.
Решение
Интеграция, которая в момент отклика кандидата передаёт необходимую информацию в Platrum по API.
Каждый отклик кандидата на вакансию на сайте hh.ru автоматически создает в Platrum задачу. При этом задача создается на нужной доске с указанием вакансии, региона, города, ФИО, номера телефона, e-mail и ссылки на резюме на сайте.
Как выглядят доски задач. Пример из демоверсии Platrum
После интеграции в Platrum создаются отдельные доски и происходит автоматическое распределение задач по нужным отделам.
Результаты интеграции
Благодаря интеграции Platrum c hh.ru в компании N:
- Появилось удобное пространство для обсуждения каждого кандидата.
- Есть возможность закрепления в задаче ссылок на записи видеоинтервью, анкеты и тестовые задания, отслеживание времени присутствия кандидата в процессе набора.
- Собирается база данных по закрытым и действующим вакансиям с детальной историей по соискателям, чтобы в дальнейшем иметь возможность в первую очередь обработать имеющуюся базу, а потом приступить к новым поискам.
- Появилась возможность хранения истории откликов по вакансии, истории переписки по каждому кандидату.
- Созданы условия для работы HR внутри Platrum.
- Генеральный директор и руководители отделов видят прогресс по подбору кандидата.
Что даёт интеграция
Постоянно использовать несколько разных сервисов очень неудобно. Компания N брала данные из hh.ru, а потом вручную вносила их в Platrum. А теперь благодаря корректной настройке интеграции можно всё сделать в одном окне.
Партнёр продолжает работу с клиентом. Они видят большой потенциал в интеграции Platrum с другими сервисами. А также предлагают новые решения по интеграции с hh.ru. Например, вместо ссылки на резюме в созданной задаче, возможна передача любых дополнительных полей из резюме, например “опыт работы”, “навыки” и т.п.
Благодаря тому, что у Platrum открытое API, вы всегда можете заказать или сделать самостоятельно интеграцию с необходимым для вас сервисом. Управляйте бизнесом из одного окна!
Также читайте кейс: Как владельцы оптового бизнеса увидели точки роста благодаря структуре компании
