К списку партнёров
Customer Lines
Наша специализация — технологии работы с командой в отделах продаж и клиентском сервисе. На базе Platrum подготовим ваши бизнес-процессы к масштабированию и росту. Внедрим регламенты и корпоративный университет (базы знаний, инструкции, обучение, контроль). Проведём комплексный аудит ваших клиентских отделов: контакт-центры, call-center, отделы продаж.
Услуги
- Комплексное внедрение Platrum (все модули).
- Выборочная настройка Platrum (помодульно).
- Создание организационной схемы компании.
- Обучение сотрудников работе c Platrum.
- Создание корпоративного университета и регламентов.
- Внедрение KPI, системы контроля и мотивации сотрудников.
- Диагностика бизнеса, выявление точек роста.
- Описание бизнес-процессов.
- Формирование отдела продаж (найм, обучение, сопровождение).
- Внедрение контроля качества в организации.