Меню

Подключить Platrum
ГлавнаяHR-директоруЧто такое hard skills и как их улучшить

Что такое hard skills и как их улучшить

21 Фев 2022

Содержание

Как стать профессионалом своей области? Какие компетенции нужны для работы? Как повысить свои компетенции и на что обратить внимание?

В статье рассказываем, что такое hard skills и зачем они нужны. Вы узнаете, какие особенности имеют жесткие навыки, бывают ли универсальные хард скилс и как их улучшать. 

Что такое hard skills

Hard skills переводятся как «жесткие навыки» — это профессиональные знания, умения, инструменты и компетенции, которыми владеет человек. Они связаны с технической стороной деятельности и являются обязательными при приеме на работу. 

Примеры hard skills:

  • чтение, письмо, счет;
  • умение чинить автомобиль;
  • оперирование человека;
  • владение языками программирования,
  • опыт в графических редакторах,
  • написание программного кода, 
  • владение иностранным языком, 
  • нагрузочное, ручное, автоматизированное тестирование,
  • владение программами Office

Hard skills — знания и компетенции, необходимые для какой-то профессиональной деятельности. Их можно получить в учебных заведениях: в школах, ВУЗах, колледжах, профессиональных лицеях и так далее.

hard skills

Осваивать жесткие навыки помогает левое полушарие головного мозга. Оно отвечает за логику и умственные способности. Чтобы освоить hard skills нужно изучать и запоминать теоретический материал из учебников, лекций, инструктажей и другого. А потом применять их на практике. Приобретение хард скилс происходит постепенно: по уровням сложности, степень которой увеличивается. Освоение каждого уровня подтверждается проверкой: тестом или экзаменом. Ежедневная практика приводит к тому, что hard skills становятся автоматическими.

жесткие навыки

В последние годы, повсеместно стали говорить о значимости soft skills. Однако, невозможно стать профессионалом в своей области без освоения hard skills. Это справедливо для любой деятельности. Представьте себе очень общительного и организованного переводчика, который не владеет иностранным языком. Это невозможно. Без грамотности и конкретных умений нельзя стать специалистом и профессионально расти. Совокупность хард скилс определяет компетенции специалиста и его профессионализм. 

Перечень hard skills отражается в вакансии. Компетенции человека проверяют на собеседовании и во время испытательного срока. У работающих сотрудников проверяют во время ежегодной аттестации. Это могут быть тесты, практические задач (например, как заполнить карточку в CRM, создать дизайн листовки). 

Профессиональные навыки позволяют реализоваться в конкретной сфере и по специальности.

Особенности хард скилс

1. Их можно легко проверить при помощи теста, экзамена или выполнения практического задания. Hard skills — те, которые можно показать и доказать, что вы ими владеете. Это те компетенции, которые нужны для выполнения работы.

Например,

  • айтишник умеет писать код, 
  • копирайтер — текст,
  • архитектор знает основы композиции;
  • бухгалтер — свести дебит с кредитом,
  • учитель знает технологии обучения,
  • юрист — законодательную базу,
  • руководитель — владеет инструментами управления,

Уровень владения hard skills покажут тестовые задания. Пусть в них будут задания, с которыми соискателю придется сталкиваться в ежедневном рабочем процессе. Это могут конкретные практические задания, например Техническое задание для написания текста или программного кода. Правильно заданные вопросы на собеседование также помогут определить уровень профессиональной компетенции соискателя.

hard skills

О наличии хард скидс также говорит опыт работы отраженный в резюме. Профессиональные компетенции подтверждают сертификаты.

2. Hard skills подтверждаются документом: аттестатом, свидетельством, сертификатом, удостоверением или дипломом. Они говорят о уровне подготовки специалиста и доказывают, то он прошел обучение.

Например, хард скилс переводчика немецкого языка:

  • знание языка;
  • владение техниками перевода и умение их использовать;
  • осведомленность о культурных традиций Германии.

Hard skills редактора другие:

  • корректировка текстов;
  • ориентация в литературных жанрах и стилях;
  • распределение задач между сотрудниками;
  • осведомленность в дизайне;
  • составление плана статей.
хард скилс

3. К ним одинаковые требования, которые не зависят от места работы. Требования к hard skills юриста в области знаний законодательства будут одинаковы и к сотруднику консалтинговой компании и IT-стартапа.

4. Требования зависят от должности и сферы деятельности. Для каждой конкретной профессии нужны разные hard skills. Список отражен для каждой позиции в должностной инструкции, в зависимости от профессии.

Что такое должностная инструкция читайте в блоге.

5. Жесткие навыки нельзя утратить. У каждого специалиста есть свой набор hard skills, которые он совершенствует и развивает. Например, посещает курсы, проходит тренинги, повышает квалификацию. Но можно потерять практику со временем, если их не практиковать. К примеру, человек долгое время не разговаривал на английском языке и ему нужна практика, чтобы тренировать разговорную речь.

6. Хард скилс можно продемонстрировать на успешных портфолио. Это особенно актуально для дизайнеров интерьеров, архитекторов, художников, фотографов, иллюстраторов и других творческих профессий.

7.  Для получения hard skills нужны логика, память и интеллектуальные усилия. Для их овладения используется правое полушарие головного мозга, в котором происходит анализ фактов, распознаются числа и математические символы.

8. Их можно освоить за несколько месяцев. Хард скилс — это конкретные умения. Для их изучения существуют инструкции, учебники и программы, по которым, при прилежании и усердии можно освоить любую компетенцию за обозримый период времени.

9. Становятся лучше с опытом работы. Жесткие навыки улучшаются от практики и их постоянного применения. Не даром говорят, что для освоения разговорной иностранной речи — нужно говорить. Чтобы лучше читать — нужно читать, чтобы совершенствоваться в маркетинге — создавать больше рекламных кампаний и тестировать их, чтобы научиться водить автомобиль — также нужна практика.

10. Необходима база, чтобы устроиться на работу. Любой специалист имеет определенный набор hard skills, которые он сразу может применить к работе. Если оказывается, что какие-то умения отсутствуют, то их можно получить на курсах или тренингах. 

Какие навыки нужнее

В современном мире уже не осталось профессий, где были бы нужны исключительно hard skills. Да, есть специальности, где жесткие навыки выходят на первый план, но также необходимо обладать и софт скилс, которые проявляются, прежде всего, в общении.

Жесткие навыки — это то, с чем специалист выходит на работу, а мягкие помогают продвинуться в карьере и жизни. 

Гибкие скилы, потому и гибкие, что могут проявиться только в конкретных ситуациях и даже отличаться у одного и того же человека в разных коллективах. Их сложно доказать. 

Например,

  • мотивация людей, 
  • самодисциплина, 
  • эффективная работа в команде, 
  • креативные идеи. 

Их сложно показать при трудоустройстве, но при работе в коллективе они проявятся.

При приеме на работу hr-менеджер может позвонить предыдущему работодателю и узнать о том, как коммуницировал сотрудник с коллективом, были ли у него конфликты на работе, о его стрессоустойчивости, приятно ли взаимодействовать с ним на работе и вне ее, если такие случаи были.

Hard skills — это измеримые навыки, которые можно протестировать при приеме на работу и во время испытательного срока, например, у программиста можно протестировать умение писать оптимизированный код и владение методами оптимизации.

hard skills

Работать по специальности возможно только при наличии подтвержденных жестких навыков. Соискатели без профессиональной базы не имеют шансов получить должность. Также для продвижения по карьерной лестнице и роста заработной платы, нужно постоянно актуализировать знания и умения, изучая последние технологии, чтобы не отстать от тенденций. Особенно сейчас, когда информация устаревает очень быстро.

Для построения карьеры важны не только имеющиеся компетенции, но и умение ими пользоваться. Без отличных профессиональных компетенций софт скилы останутся не востребованными. Но главное, что они отлично дополняют друг друга. Первые помогают найти работу и качественно ее выполнять, а вторые – стать успешным специалистом в своем деле. Различайте эти понятия и улучшайте уровень soft и hard skills на постоянной основе.

Например:

  • выучить иностранный язык;
  • изучить новую программу;
  • пройти курсы по тайм-менеджменту;
  • тренинг по улучшению коммуникации;
  • изучить планирование и постановку задач.

Универсальные hard skills

Существует ряд жестких навыков, подходящие любому специалисту:

1. Владение английским языком

Данный hard skill станет вашим преимуществом при прохождении собеседования. Он позволяет 

  • участвовать в международных переговорах;
  • осваивать информацию из англоязычных изданий;
  • изучать данные на зарубежных сайтах.

2. Умение работать на компьютере

  • знание офисных программ и умение на них работать;
  • поиск информации;
  • скорость печати;
  • работа с базами данных.

3. Математическое образование

Данное образование помогает во многих профессиях. Например, в финансовой сфере, маркетинге при анализе данных, в логистике, машиностроении и других.

аналитика hard skills

Hard skills можно получить и развивать независимо от возраста обучающегося. Но их нужно периодически обновлять, чтобы иметь актуальные знания в стремительно меняющемся мире.

Hard skills руководителя

Роль руководителя в современном бизнесе сложно переоценить. От его знаний, умений и опыта зависит успех всего предприятия. Рассмотрим скилы, которые помогают эффективно управлять отделом или целой компанией: 

  • высокий уровень профессиональных компетенций в своей сфере;
  • правильная грамотная речь;
  • умение вести деловую переписку;
  • умение быстро читать и воспринимать информацию;
  • владение английским языком;
  • основы переговоров;
  • знание законодательства;
  • умение быстро печатать на компьютере;
  • опыт работы с основными офисными программами;
  • работа с планерами, системами хранения паролей, постановкой задач;
  • работа с корпоративными мессенджерами;
  • с обучающими программами (Базами знаний, инструментами для корпоративного обучения);
  • приложений тайм-менеджмента;
  • работа с облачными сервисами;
  • программы для организации конференций и вебинаров;
hard skills руководителя
  • выстраивание коммуникации;
  • умение проводить собеседование;
  • владение техниками материальной и нематериальной мотивации;
  • вовлечение персонала в рабочий процесс;
  • постановка и контроль выполнения задач;

Развитие вышеперечисленных навыков помогают руководителю принимать решения на благо бизнеса, а также:

  • эффективно организовывать рабочий процесс;
  • повышать мотивацию работников;
  • прогнозировать развитие компании;
  • вовремя реагировать на изменение ситуации;
  • улучшать текущие процессы;
  • следить за достижением целей;
  • избегать штрафов и судебных исков;
  • качественно набирать персонал;
  • увеличивать продуктивность бизнеса.

В руководители hard skills должны гармонично сочетаться с гибкими навыками. Такой управленец станет ценным сотрудником для любого бизнеса.

Как улучшать жесткие навыки

В современном мире постоянно появляются новые технологии и новая информация. Поэтому настоящему профессионалу не только приходится поддерживать компетенции на должном уровне, но и постоянно улучшать их.

 Вот несколько советов, как развивать hard skills, актуальные для любой сферы деятельности:

  • повышайте квалификацию, обучаясь на дополнительных курсах, посещая конференции и форумы, становясь участником мастер-классов и воркшопов. Также проходите стажировки. Все это поможет обновить информацию и получить дополнительную практику.
  • изучайте книги, вебинары и лекции по профессии самостоятельно. Главное здесь — хорошие и проверенные источники информации.
  • занимайтесь волонтерством в некоммерческих организациях, где можно практиковаться в бухгалтерии, программировании, верстке, продвижении и другом.
  • обучайтесь на онлайн-курсах, где можно выполнять реальные заказы, например, по дизайну интерьера или созданию лендинга. При таком обучении изучение теории и практики происходит под руководством преподавателей. В итоге обучающийся приобретает понятную систему знаний и сертификат по итогам обучения.
  • обменивайтесь опытом с коллегами.
  • больше практикуйтесь, чтобы довести жесткие навыки до автоматизма.
  • получайте новые знания: изучение программ графических редакторов, изучение иностранного языка.
  • изучите менеджмент и технологии управления.
  • проходите оплачиваемые или неоплачиваемые стажировки с небольшой занятостью и возможностью совмещать с работой или учебой в университете.

В результате вы получите новый реальный опыт, добавите пункт в резюме, приобретете новые знакомства или даже предложение по сотрудничеству.

хард скилс

Как видно, существует много способов, чтобы получить новые или улучшить имеющиеся hard skills: от получения образования в ВУЗе до обучения по вебинарам.

Благодаря современным технологиям, можно приобрести нужные навыки от лучших мировых специалистов не выходя из дома, прибегнув к дистанционному образованию.  И это чрезвычайно удобный формат, где:

  • обучающийся имеет наставника, курирующего процесс, отвечает и проверяет выполнение заданий.
  • есть возможность совмещения получения hard skills с работой, так как смотреть лекции и можно в обеденный перерыв, дома по вечерам или в любое другое удобное для вас время.
  • это быстрее, чем обучение онлайн — изучение только важной информации, без лишних предметов, которые предлагает высшее образование.
  • применять навыки можно по ходу обучения, а монетизировать через несколько месяцев. 
  • во время курсов по hard skills обучающийся создает реальный заданием, которое потом войдет в резюме или портфолио.

Заключение

Существует целый ряд профессий, где гибкие умения не так важны но без hard skills не обойтись никак. К примеру, бухгалтеру можно быть необщительным и не обладать лидерскими качествами, а вот знать, как составить отчет в налоговую, необходимо. Преобладание хард скилс больше присуще экспертам и профессионалам своего дела, которые могут передать знания другими и сделать продукт благодаря своим умениям.

Однако в современном мире все больше процессов автоматизируется. Поэтому профессионал своего дела, который мастерски анализирует ситуации и умеет выстраивать коммуникацию, становится незаменимым специалистом. Чтобы оставаться конкурентоспособным на рынке труда, наравне с hard skills нужно развивать и soft skills.

Также читайте: Что такое soft skills: какие бывают и как развивать.

Ко всем статьям →