Рассказываем, как сертифицированный партнёр Platrum Ирина Чудинова структурировала процессы в косметической компании из Алматы с помощью инструментов автоматизации.
| До | После |
| Собственница погружена в операционку и не делегирует задачи. | Благодаря структуре компании стало видно, каких сотрудников нет хватает и кому можно спокойно передать ответственность. |
| У владелицы нет видения развития компании. | Появилось время и силы на создание стратегии развития бизнеса. |
Jane Laboratory - первая компания по производству эффективной профессиональной уходовой косметики премиум качества в Казахстане. Первая лаборатория бренда по производству чистой профессиональной уходовой косметики была открыта в 2016 году, а первый магазин - в 2019. Сейчас планируется постепенное открытие филиалов в каждом городе Казахстана.
До
У основательницы компании нет четкого понимания, куда дальше развивать бизнес и как это делать. Она полностью погружена в операционку и боится делегировать обязанности подчиненным.
Причины
В компании не разработана структура и не прописаны обязанности владельцев, руководителей и сотрудников. Нет времени на стратегическое планирование.
Решение
Создать структуру компании, где будут прописаны все функции бизнеса с назначенными на них сотрудниками. А также создание на структуре отдела развития, который покажет куда бизнесу нужно двигаться и что для этого делать.
После
- появилась четкая структура компании с конечными результатами сотрудников;
Структура коммерческого департамента и отдела продаж. Пример из демоверсии Platrum
- определили функции, где не хватает сотрудников и наняли новых людей в команду;
- структурировали отдел продаж;
- определили и распределили функции между собственниками;
- запустили новый формат собственного магазина;
- начали сотрудничество с сетью дистрибьюторов.
Также читайте кейс: Как компания противопожарной безопасности навела порядок в бизнесе с помощью Platrum
