Что такое Talent Management и как его внедрить

В статье рассказываем, что такое Talent Management, какую пользу он может принести бизнесу и как внедрить его в вашей компании.

Что такое Talent Management

Talent Management или управление талантами — бизнес-стратегия, которая позволяет компаниям привлекать, развивать и удерживать своих самых квалифицированных сотрудников.

Основная цель управления талантами — создать мотивированных специалистов, которые останутся в организации надолго.

Нужна ли компании стратегия управления талантами

Talent Management или стратегия управления талантами - это такой подход к работе с персоналом, который помогает разглядеть потенциал сотрудника и направляет ресурсы на его развитие. Что в свою очередь, помогает компании опережать своих конкурентов и получать сверхприбыль.

Сердце компании — люди. Если вам не важно, кто у вас работает, то вряд ли вы соберёте команду, которая будет разделять общие ценности и стремиться к развитию бизнеса. 

Да, вы быстро получите человека, который будет выполнять свою функцию с 9:00 до 18:00. Но в таком случае о корпоративной культуре, лояльности клиентов и внедрении инноваций говорить не придётся. С таким подходом компания никогда не станет №1. А плох тот бизнес, который не хочет покорить весь мир.

Во многих организациях расходы на работников считаются ненужными тратами. Но сегодня, чтобы успевать за изменениями, компании должны бесконечно инвестировать в сотрудников: замотивированные и вовлечённые люди приносят гораздо больше пользы.

Согласно исследованию Джейкоба Моргана, автора книги «The Employee Experience Advantage», организации, которые инвестируют в корпоративную культуру, технологии и рабочую среду, получают в четыре раза больше прибыли, чем те, кто это не делают.

Преимущества и недостатки Talent Management

Кажется всё очень просто. Скажите своему HR-менеджеру: «Бери только талантливых и помогай им развиваться». Но не тут-то было. Управление талантами — планомерная стратегическая работа. Если у вас есть система мотивации или образовательная программа — не значит, что вы управляете талантами.

Кроме того, качественный сотрудник стоит дороже. Редко кто-то из них сидит без дела, поэтому, чтобы их переманить нужно предложить шоколадные условия. Ну а на развитие текущей команды может уйти немало времени и денег.

Поэтому чем раньше вы начнёте использовать стратегию управления талантами, тем быстрее сможете пожать её плоды:

• Управление талантами улучшает имидж работодателя. Это помогает привлекать лучших кандидатов для новых вакансий.

О том, что такое бренд работодателя, рассказали в статье HR-брендинг: что это такое, зачем нужен и как его сформировать.

• Компания становится более надёжной и лучше приспосабливается к изменениям и рискам.

• Когда сотрудники чувствуют, что их ценят в компании, они уверены в своих перспективах. Поэтому они реже ищут работу в другом месте.

• Развитие талантливых сотрудников мотивирует других совершенствоваться.

• Управление талантами помогает экономить деньги и не тратить ресурсы на поиск и найм новых сотрудников.

Как внедрить Talent Management

Управление талантами — это комплекс действий. Они должны согласовываться между собой и соответствовать целям компании. Будет неверно, если HR-менеджер станет нанимать продажников, когда руководству нужны инженеры. Чтобы Talent Management работал эффективно, следуйте следущим правилам. 

1. Согласовывайте стратегию. 

Разработайте стратегию привлечения талантов, которая согласуется с бизнес-целями компании. Например, компания хочет открыть филиал с другом глроде, значит понадобятся новые сотрудники, директор, система обучения и многое другое. Если руководство понимает, какие специалисты появятся в ближайшее время, компания сможет быстро адаптировать их к условиям работы.

2. Повышайте качество обучения. 

Внедрите обучение для новых сотрудников. Создавайте программы по развитию креативности, эмоционального интеллекта, принятию решений, тайм-менеджмента, а также электронные базы знаний, где собран опыт компании и правила работы.

3. Поощряйте гибкость. 

Гибкость рабочего процесса улучшает коммуникацию между сотрудниками, отделами и руководителями. 

Также этому способствует внедрение структуры компании. 

Руководители могут делегировать принятие решений на более низкие уровни, чтобы мотивировать работников на создание и воплощение новых идей в жизнь.

4. Давайте обратную связь. 

Благодаря ей работник может быстро скорректировать свои действия. Регулярная обратная связь улучшает работу команды. 

5. Оцениваете результаты работы. 

Сложно определить зоны развития и составить индивидуальный план обучения, если в компании не внедрена оценка результатов. Определите показатели или метрики, которые помогут оценить знания и умения человека. Там где работник набрал низкие баллы, порекомендуйте ему программу по этому направлению.

6. Удовлетворяйте потребности. 

Все сотрудники разные. И у каждого из них свои мотивы. Одним нужны деньги, другим — спокойствие, третьим — признание. Чтобы ценные специалисты не выгорели на рабочем месте или их не переманили конкуренты, будьте в курсе, чего хотят ваши специоиаты и дайте желаемое. Это могут быть:

• новые задачи;
• удобный график работы;
• улучшение условий труда;
• повышенная заработная плата;
• награды и признание заслуг;
• бонусы: медицинская страховка, обучение и т.д.

Подобные потребности помогает выявить performance review. 

Что нужно запомнить из этой статьи

Современный мир сражается за таланты. И многие компании меняют свою стратегию по работе с сотрудниками, понимая, что один программист мирового класса легко заменит пять обычных программистов и принесёт компании гораздо больше прибыли.

Talent Management — стратегический процесс, который помогает бизнесу:

• искать квалифицированных кандидатов;
• развивать сотрудников внутри организации;
• улучшать профессиональные навыки работников;
• мотивировать их на достижение целей организации.

Его главной задачей является создание, привлечение и удержание высококвалифицированных кадров, которые помогут развивать бизнес и останутся в компании надолго.

Недостатки Talent Management:

• высокая стоимость привлечения специалиста;
• расходы на обучение персонала;
• долгий период развития собственных кадров.

Преимущества Talent Management:

• усиление имиджа компании как работодателя;
• стабильность компании, устойчивость к изменениям;
• укрепление преимуществ перед конкурентами;
• уменьшение текучки кадров;
• снижение расходов на поиск новых кандидатов при текучке кадров;
• повышение мотивации персонала.

Быстро внедрить Talent Management не получится. Так как это долгосрочная стратегии по работе с сотрудниками, которая:

• развивает их потенциал,
• выявляет зоны роста, 
• создает комфортные условия для работы, 
• контролирует атмосферу в коллективе, 
• удовлетворяет потребности сотрудников, которые влияют на их общую мотивацию.

Также читайте: Зачем нужен индивидуальный план развития сотрудника