Содержание
Когда человек заряжен и вдохновлен, он не только проявляет интерес к работе, но и творчески выполняет задачи. Такой человек мотивирован на результат и развитие.
Действия, нацеленные на результат становятся от раза к разу более эффективными. А удовольствие от достижений запускает выработку дофамина, отчего появляются силы делать больше и лучше.
С этой точки зрения мотивированная команда обеспечивает стабильный рост бизнеса. А значит, если всё время поддерживать в сотрудниках заинтересованность, компания будет развиваться как на дрожжах, становиться более конкурентоспособной, увеличивать своё влияние на рынке.
Поэтому мотивация в работе — это некая базовая составляющая компании, стремящейся к успеху. Зная этот механизм, руководители стараются мотивировать команды и придумывают разные системы мотивации.
О том, что даёт высокая мотивация сотрудников и почему не работают некоторые системы мотивации, рассказали в статье.
Зачем нужна система мотивации сотрудников
Рассмотрим, что происходит, когда в компании работают мотивированные сотрудники.
- Появляется нацеленность на результат, а не на процесс (почувствуйте разницу);
- Растет продуктивность, так как задачи выполняются быстрее;
- Улучшается качество работы;
- Сотрудники проявляют инициативу, так как заинтересованы в успехе компании;
- Растет вовлеченность персонала не только в свои задачи, но и в достижение общей цели компании;
- В коллективе формируется атмосфера поддержки;
- Появляется лояльность к руководству и коллегам;
Хотите лояльных сотрудников? Рассказываем, как их получить
- Снижается текучесть кадров;
- Улучшаются профессиональные компетенции сотрудников;
- Увеличивается финансовый оборот и прибыль;
- Компания растёт и развивается.
В такой сплочённой среде приятно быть и руководителем, и подчиненным, и клиентом, и партнером.
Какие бывают способы мотивации
Для приведения коллектив в тонус применяют не кнут и пряник, как вы могли подумать, а материальные и нематериальные способы мотивации. Их задача заинтересовать человека в результате, а не в механическом выполнении должностных обязанностей.
Чем можно мотивировать сотрудников:
- Проценты и бонусы за перевыполнение планов;
- Премии;
- Надбавки за интенсивность и качество работы;
- Страховки;
- Льготы;
- Служебный транспорт;
- Питание;
- Обучение;
- Корпоративные мероприятия;
- Доски почета, признание ценности людей.
Когда инструменты применяются к сотрудникам - это прямая мотивация. А когда мотивационная программа расширяется на членов семьи — это косвенная мотивация. Например, забота о детях и других родственниках сотрудника: путёвки в санатории, лагеря, подарки, льготные места в садах и школах.
Подробнее об этих и других способах рассказывали в статье 10 способов мотивации сотрудников.
Важно внедрять методы мотивации постепенно. Два-три раза в год добавлять что-то новое. Но в целом, это сильно зависит от потребностей, темпов развития компании и стабильности внутренних процессов.
Как заинтересовать сотрудников
Мотивация — это некая игра, в которой можно регулярно получать поощрения и бонусы, если стараться. Способы вовлечения сотрудников в “игру”:
- Систематически проводить тренинги, собрания, игры.
- Формировать комфортную рабочую среду, где приятно и удобно проводить рабочее время.
- Выстраивать такую политику компании, в которой труд престижен, значим, интересен. В такой атмосфере хочется раскрываться и расти.
- Признавать вклад и достижения на общих собраниях и встречах.
- Вознаграждать не только за профессиональные достижения. Отмечать, в том числе, личные победы человека.
- Создавать и поддерживать комфортные и эстетичные бытовые условия в офисе.
- Давать возможность карьерного роста. Подсвечивать внутри компании путь к новым должностям и отдавать приоритет своим сотрудникам на вакансии.
Культура работы и общения в компании, атмосфера в коллективе, комфорт рабочих пространств — факторы эффективной и долгой работы в компании. Используйте их при выстраивании системы мотивации.
Ошибки мотивационной программы
Развитие компании и самореализация профессионалов в выбранной области — две стороны мотивационной стратегии.
Хорошая программа мотивации в компании должна:
- учитывать потребности и запросы сотрудников;
- быть гибкой к изменению личных и глобальных обстоятельств.
Если мотивационная программа в коллективе не работает, значит допущены ошибки.
Что может быть не в порядке с мотивацией в организации:
Не сформулирована миссия и цель существования компании.
Из-за этого:
- у компании и сотрудников разные цели;
- нет четких и понятных каждому общих задач;
- нет единой стратегии развития компании.
Не разработаны KPI
Материальные поощрения должны быть напрямую связаны с выполнением показателей, которые приводят компанию к её целям. При этом критерии оценок должны быть понятны каждому.
Не учтены индивидуальные потребности сотрудников. Ценно, когда система мотивации проявляет внимание к личностным особенностям. Ведь людей с разными темпераментами, психотипами, мотивирует разное. Одни и те же инструменты мотивации покажут себя эффективно в отношении одних, но окажутся бесполезны в попытках мотивировать других.
Мотивация сотрудников — основа сильной команды
Использование только финансовых способов мотивации. Радость от получения денежных поощрений проходит быстро. В краткосрочной перспективе расчет на дополнительные выплаты поможет сотруднику справляться с делами вовремя и хорошо. Но без удовольствия от дела, без чувства важности личного труда в общих процессах, вряд ли человек будет оставаться заряженным на долгой дистанции.
Несоответствие бонуса ожиданиям. Мотивировать будут бонусы, которые соответствуют желаниям людей. Для этого важно изучать сотрудников, понимать, что их интересует и вдохновляет. Проводить регулярные опросы, наладить комфортную обратную связь, чтобы знать с какие ожидания у людей от работы, зарплаты и бонусов.
Руководство не участвует в процессах мотивации и поощрения за результаты. Это не относится к опыту бирюзовых компаний, там работают другие процессы. Для компаний с классической иерархической системой, важно, чтобы управленческий состав и руководитель участвовали в мотивации коллектива, в его жизни и работе.
Живая оценка работы, поддержка, регулярная обратная связь, личная похвала незаменимы. К тому же, если руководитель и сам воодушевлен — это чувствуется, заряжает и вдохновляет команду.
Почему у сотрудников иногда нет желания приходить на работу делать всё хорошо и в срок? Причины не всегда в личном упадке сил или систематически возникающих трудностях.
Часто «режим энергосбережения» — следствие потери интереса к работе. Когда руководитель не признаёт успехи сотрудника, не назначает премии или не выражает признательность другими способами, мотивация выполнять свою работу хорошо, постепенно сходит на нет.
А вот когда человек понимает, что выполняет работу, ценную для компании, это дает ему незаменимое чувство удовлетворения, завершенности и цельности.
Также читайте: 7 способов мотивации персонала в условиях кризиса
