Что такое аттестация сотрудников. Как провести аттестацию персонала в организации

В статье рассказали, что такое аттестация сотрудников, как и зачем проводить аттестацию персонала в компании и какие бывают виды аттестации.

Аттестация сотрудников - это процесс систематической проверки и оценки профессиональных знаний, навыков и компетенций работников организации с целью установления их соответствия установленным стандартам и требованиям, а также определения потребностей в дополнительном обучении и развитии.

Зачем проводить аттестацию персонала 

1. Оценка профессиональных компетенций. Аттестация персонала позволяет компании оценить уровень знаний, навыков и профессионализма сотрудников в соответствии с требованиями и целями компании.

2. Идентификация потребностей в обучении. Результаты аттестации могут помочь выявить области, в которых необходимо улучшение знаний и навыков персонала, что позволит разработать персонализированные программы обучения.

3. Мотивация сотрудников. Аттестация может служить стимулом для сотрудников улучшить свои профессиональные навыки и осуществлять профессиональное развитие в рамках компании.

4. Установление новых стандартов. Результаты аттестации могут помочь установить новые стандарты качества работы и профессионализма внутри организации.

5. Продвижение в карьере и рост. Аттестация может служить основанием для принятия решений о продвижении в должности, росте зарплаты и определении роли сотрудника, основываясь на его профессиональных способностях и навыках.

Шаги аттестации персонала в компании 

Проведение аттестации персонала в организации является важным процессом, который позволяет оценить знания, навыки и профессиональные качества сотрудников для установления соответствия их компетенций требованиям и задачам организации. Ниже приведены шаги, которые могут помочь в проведении успешной аттестации персонала:

1. Подготовка к аттестации.

• Сформулируйте цели и задачи аттестации: определите, какие компетенции и навыки должны быть оценены у сотрудников в рамках аттестации.

• Разработайте критерии оценки: определите критерии, по которым будет оцениваться производительность сотрудников.

• Составьте план аттестации: определите временные рамки, методы оценки, участников и порядок проведения аттестации.

2. Сбор информации.

• Соберите данные о производительности сотрудников: проведите анализ работы и достижений сотрудников, соберите обратную связь от коллег, руководителей и клиентов.

Чтобы следить за всеми метриками компании в едином окне, отслеживайте и управляйте показателями компании, отделов и ваших сотрудников в единой системе Platrum.

• Проведите тестирование знаний и навыков: при необходимости, проведите тесты или задания, чтобы оценить уровень знаний и навыков сотрудников.

3. Проведение аттестации.

• Назначьте аттестационную комиссию: определите состав комиссии, включая представителей руководства и HR, специалистов по области деятельности сотрудника.

• Проведите собеседования и оценку: проведите индивидуальные собеседования с сотрудниками, оцените их знания, навыки, возможности роста и развития.

4. Анализ результатов и принятие решений.

• Оцените результаты аттестации: проанализируйте данные о производительности и результаты собеседований, сравните их с критериями оценки.

• Примите решение о дальнейших шагах: на основе результатов аттестации примите решение о продвижении по службе, предоставлении дополнительного обучения или других мерах.

5. Обратная связь и план действий.

• Предоставьте обратную связь сотрудникам: обсудите с ними результаты аттестации, наметьте дальнейшие пути развития и улучшения.

Как правильно давать обратную связь сотрудникам

• Разработайте план действий: помогите сотрудникам составить план развития, определите конкретные шаги и задачи для дальнейшего профессионального роста.

Проведение аттестации персонала в организации требует внимательной подготовки, профессионализма и объективности со стороны аттестационной комиссии, что позволит оценить профессиональные качества сотрудников и предложить им поддержку в их развитии.

Какие бывают виды аттестации персонала

1. Входная (начальная) аттестация.

Проводится при приеме нового сотрудника для оценки его профессиональных знаний, навыков и опыта работы.

Помогает определить соответствие кандидата требованиям вакансии и планировать индивидуальные обучающие программы.

2. Плановая (периодическая) аттестация.

Проводится на регулярной основе (например, ежегодно или ежеквартально) для оценки производительности, развития и соответствия сотрудника своим обязанностям.

Помогает определить потребность в дополнительном обучении, развитии карьеры и принятии решения о продвижении по службе.

3. Целевая аттестация.

Проводится для оценки специфических компетенций или навыков у определенной группы сотрудников (например, представителей отдела продаж, менеджеров проектов и т.д.).

Направлена на выявление специализированных знаний и навыков их развитие.

4. Выходная (заключительная) аттестация.

Проводится перед увольнением сотрудника или завершением трудовых отношений для оценки его работы, достижений и вклада в организацию.

Помогает подвести итоги работы сотрудника, выявить его сильные стороны и области для улучшения.

Чем компании поможет exit-интервью с бывшим сотрудником

5. Тематическая аттестация.

Проводится для оценки знаний и навыков сотрудников в определенной тематике или области (например, безопасности труда, правилам конфиденциальности и т.д.).

Направлена на обеспечение соответствия сотрудников требованиям в рамках конкретного процесса или проекта.

6. Циклическая аттестация.

Проводится по циклу (например, в течение определенного периода времени) для оценки и подтверждения профессиональных компетенций и квалификации сотрудников.

Помогает обеспечить постоянное соответствие знаний и навыков сотрудников требованиям организации.

Различные виды аттестации персонала позволяют оценить различные аспекты работы сотрудников и соответствие их компетенций требованиям организации в различных ситуациях и периодах времени.

Также читайте: Корпоративное обучение: организация, особенности и тренды