Что такое холакратия простыми словами

Всё станет ещё понятнее, когда вы узнаете, что слово холакратия берёт свое название от греческого «холон», что означает нечто законченное внутри более крупного и всё это представляет систему. Как человеческое тело, состоящее из отдельных органов или молекула из атомов.

При холакратии каждая команда организовывает свою деятельность самостоятельно и представляет собой развивающийся мини-стартап, который даже может нанимать новые кадры.

Решения в команде принимаются исходя из ролей и стратегии компании. Это позволяет каждому сотруднику принимать самостоятельные решения в рамках своей роли и влиять на жизнь компании.

Например, если бы вы работали копирайтером в компании, которая поддерживает принципы холакратии, то вы бы самостоятельно составляли контент план, устанавливали себе дедлайны, соблюдали их, выбирали бы наиболее актуальные темы для публикации, подбирали семантическое ядро для каждой статьи. Вы бы сами решали, какую статью продвигать через социальные сети или другие рекламные площадки. 

Холакратия позволяет каждому заниматься тем, что у него лучше всего получается, а не ждать указаний от начальника и не бегать за ним, пытаясь согласовать каждый шаг.

Так, маркетолог может тестировать свои идеи, запускать рекламные кампании, генерить объявления, придумывать акции и определять стратегию ведения соцсетей без руководителя. Это ускоряет процессы, даёт проявится творчеству. Но надо понимать, что и ответственность за каждое решение и действие работник несёт сам.

При холакратии каждый работник может предложить внести изменения в тот или иной процесс или предоставить решение для проблемы. Но за этим обязательно последуют обсуждения всей команды. Если члены командыне будут за одно и найдётся тот, кто не согласен, решение не будет принято.

Например, разработчик в IT-компании предложил изменить цвет фона в приложении. Команда обсуждала, насколько комфортно будет пользователю. На собрании все высказались “за”, а начальник отдела разработчиков - против. Вопрос закрыли и продолжили подбирать цвет фона.

Важным условием внедрения холакратии является проактивный коллектив, который объединяют общие цели и вера в то, чем они занимаются. 

Холакратия, как способ управления возможна когда, всех работников объединяет чувство ответственности и им близка стратегия развития компании. Без сильной идеологии смена способа управления приведёт к хаосу, срыву, сроков и перекладыванию ответственности.

Структура компании при холакратии

Как будет выглядеть внутреннее устройство компании после внедрения холакратии? 

Привычная иерархическая схема подчинения уходит. Должность генерального директора упраздняется, отделы расформировываются, должностные инструкции теряют актуальность. Вместо этого появляются круги и роли.

Якорный круг - его члены определяют миссию и стратегию организации. Они могут корректировать путь компании, но вмешиваться в работу конкретных сотрудников не могут. Это как мэр в городе - он определяет политику его развития, но прийти к вам домой и сказать, что вам готовить на ужин он не может.

Круг организации - это исполнительный уровень, здесь находятся все процессы, сервисы, направления.

Супер-круги - основа деятельности, то чем компания непосредственно занимается. Круги объединяет не профессия (бухгалтера, кадровики, юристы), а задачи: корпоративная культура, обслуживание клиентов, рекламная деятельность. Так в разных командах может работать один и тот же HR. 

Подкруги - направление в рамках супер-круга. Например, в маркетинге это - цифровой маркетинг, маркетинг в соцсетях, e-mail маркетинг.

Роли - отдельная функция. Например, в круге маркетинг соцсетей есть сотрудник который занимается баннерами, сотрудник, отвечающий за взаимодействие с блогерами и сотрудник, настраивающий таргет в соцсетях.

Главное отличие такого подхода в том, что он структурируют работу, а не сотрудников.

Чтобы круги взаимодействовали друг с другом существуют "линки".

Lead Link — сотрудник передаёт информацию из внешнего круга во внутренний.

Rep Link — этот человек передаёт информацию о сложностях/ проблемах/ недоработках из внутреннего круга во внешний.

Secretary — координатор встреч внутри круга.

Facilitator — лидер встреч круга.

На принципах холакратии строятся бирюзовые компании. Там нет начальников, обязанности распределяются гибко, а сотрудники могут выбрать себе подходящий график работы. Решения не зависят только от одного члена команды, они обсуждаются коллективно

Всем ли подходит холакратия

Опыт показывает, что не для всех компаний - это идеальная система управления. Большинство сотрудников не готово к самостоятельной работе: определению стратегии, постановке задач, их выполнению и полной ответственности за результат. Без надзора начальства работать очень не привычно.

В погоне за «индивидуальными действиями», работники компании забывают о прибыли и дивидендах. И тогда в минусе уже остаются акционеры и собственники.

Холакратия не любит чётких инструкций и регламентов. Поэтому этот вариант подойдёт только тем компаниям, где сотрудники имеют высокий уровень ответственности, разделяют цели компании и готовы работать для её достижения.

Холакратия поощряет свободу и некоторые нарушения правил. При условии, что, работая таким образом, компания будет развиваться, а не разваливаться. 

Также читайте: Типы стилей управления по И. Адизесу