Рассказываем, как сертифицированный партнёр Platrum Ирина Чудинова помогла собственнику внедрить инструменты управления, навести порядок в бизнесе и выйти из операционного управления.
До | После |
Устаревшая структура компании, которая не отражает действующие процессы в бизнесе | Обновили Структуру компании, где также наметили план развития компании |
Неактуальные KPI, которые не показывают реальные данные по компании | Разработали метрики. Выделили главную метрику для каждой должности. Владелец получает актуальные данные |
Компания Dolce Pharm располагается в г. Алматы и занимается производством и дистрибьюцией товаров медицинского назначения в Казахстане. Есть франшиза. Стратегия компании – расширение географии сбыта продукции на всех континентах, особое внимание в направлениях: Россия, Европа, Африка, а также страны Азии.
До
Ранее разработанная структура компании со временем стала неактуальной. Процессы перестали быть эффективными, метрики не отражали настоящие результаты.
Причины
Компания росла и менялась. Появлялись новые сотрудники, перестраивались отделы и менялся порядок подчинения, но изменения на структуру не вносились. В результате инструментом стало невозможно пользоваться и он сбивал с толку руководство и сотрудников, принося больше вреда, чем пользы.
Решение
Принято решение переделать структуру компании в соответствии с произошедшими и планируемыми изменениями.
Также решили оптимизировать KPI для производства и административного персонала.
Инструмент Метрики. Пример из демоверсии Platrum
После
1.Обновлена структура офиса владельца.
Как может выглядеть структура компании. Пример из демоверсии Platrum
2. Прописана структура для развития проектов.
3. На структуре появились новые ключевые сотрудники.
3. Создана система мотивации, основанная на результатах и показателях.
Благодаря внедрению инструментов Platrum сотрудники понимают, как функционирует компания, а владельцы видят за что платят команде.
Также читайте кейс: Как собственница косметической компании вышла из операционного управления и структурировала бизнес