Рассказываем, как сертифицированный партнёр Platrum Ирина Чудинова помогла владельцу бизнеса внедрить инструменты управления бизнесом и выйти из рутины операционной деятельности.
До | После |
Собственник погружён в операционное управление. Сам занимается продажами. | Построили структуру отдела продаж. Передали функции заместителю. Владелец освободил время и открыл филиал в другом городе. |
Острая нехватка специалистов. | Построение структуры компании, показало, какие должности не закрыты, и какие функции должны выполнять сотрудники. Начался найм. |
Компания IT PARTNERS group of companies на рынке с 2006 года. Она представляет полный спектор услуг средним и крупным производственным предприятием в области автоматических систем безопасности, охранного теленаблюдения, систем автоматической пожарной сигнализации и пожаротушения.
В 2021 году компания вышла в Узбекистан, Таджикистан, Киргизию.
До
Собственник с головой погружён в операционное управление компанией. Сам не только руководит продажам, но и продаёт. Задачи по продажам передать некому. В компании остро стоит проблема с узкими специалистами.
Причины
В компании не системно используют инструменты управления, которые позволяют наладить менеджмент и разгрузить владельца бизнеса от рутинных задач.
Решение
Приняли решение внедрить инструменты управления:
- разработать и внедрить структуру компании, чтобы наглядно увидеть какие функции в компании выполняются, какие нет, какие специалисты есть и каких не хватает;
- разработать показатели эффективности каждой должности;
- внедрить систему по постановке и контролированию задач, чтобы спокойно делегировать.
Инструмент Задачи. Пример из демоверсии Platrum
После
- Внедрение структуры показало, каких специалистов не хватает, начался найм нужных сотрудников.
Как может выглядеть структура компании. Пример из демоверсии Platrum
2. Внедрили планерки с отчетами по выполненным задачам и планированию новых.
3. Метрики позволили объективно оценить работу каждого человека в компании.
4. Владелец вышел из операционки по многим вопросам и сосредоточился на развитии других направлений бизнеса
5. Порядок в бизнесе позволил открыть филиал в Ташкенте.
Также читайте кейс: Как производитель медицинских товаров использует Platrum для расширения бизнеса