Содержание
Поэтому важнее не то, сколько бизнес зарабатывает. Важнее, сколько из этих денег он может оставить себе. В этой статье поговорим про ключевой показатель эффективности бизнеса - операционную прибыль. Научимся её рассчитывать, увеличивать и избегать ошибок на этом пути. Операционная прибыль: введение и значение Для начала разберемся с самим понятием операционной прибыли. Любой бизнес создавался когда-то […]
Поэтому важнее не то, сколько бизнес зарабатывает. Важнее, сколько из этих денег он может оставить себе. В этой статье поговорим про ключевой показатель эффективности бизнеса - операционную прибыль. Научимся её рассчитывать, увеличивать и избегать ошибок на этом пути.
Операционная прибыль: введение и значение
Для начала разберемся с самим понятием операционной прибыли. Любой бизнес создавался когда-то с главной целью - заработать денег. Эти деньги - основа основ, называются выручкой. Загвоздка в том, что их нельзя целиком и полностью положить карман. Из них надо платить зарплаты сотрудникам, что-то приобрести, оплатить налоги. Если после всех этих трат ещё что-то осталось, это уже хорошо. Это и есть операционная прибыль. Она показывает, сколько денег остаётся после того, как закрыты все "рабочие" расходы, но до уплаты уплаты налогов и процентов по кредитам.
Разберем почему это важно.
Во-первых, операционная прибыль показывает реальную эффективность бизнеса. Продажи растут? Супер. А вот операционная прибыль покажет, насколько эффективно эти продажи превращаются в деньги. Можно продавать много, но тратить ещё больше, и тогда толку от таких продаж ноль.
Во-вторых, зная операционную прибыль проще принимать решения. Стоит ли вкладываться в новое оборудование? Повысить зарплату сотрудникам? Если операционная прибыль стабильно растёт, значит да. Если падает — пора бить тревогу и искать, куда утекают деньги.
И в-третьих, операционная прибыль интересна инвесторам и банкам. Она для них что-то вроде резюме бизнеса: насколько он здоров и перспективен.
Цифровой рубль для бизнеса: что такое, как внедрить и использовать
Как рассчитать операционную прибыль
- Основные элементы расчета.
Не пугайтесь, это не высшая математика. Формула расчета предельно простая.
Операционная прибыль = Выручка – Себестоимость проданных товаров/услуг – Операционные расходы
Разберем каждый элемент.
Выручка - это все заработанные деньги. Вот сколько продали, столько и записали.
С себестоимостью проданных товаров и услуг все понятно - это прямые расходы на то, чтобы произвести или купить то, что будете потом продавать. Грубо говоря, сколько стоило само "производство".
Операционные расходы. Это может быть арендная плата за помещение, зарплаты сотрудников (только не тех, кто занят на производстве!), коммуналка, маркетинг и реклама и так далее. В общем, те деньги, которые бизнес тратит на свою повседневную деятельность, но которые НЕ связаны напрямую с созданием или закупкой самого продукта/услуги.
- Примеры расчетов.
Разберем, как рассчитать операционную прибыль на примере небольшой онлайн-школы по обучению программированию.
За месяц она продала курсов на 1 200 000 рублей. Это выручка.
Себестоимость проданных товаров/услуг для онлайн школы - это плата за лицензии на платформу для вебинаров, доступ к некоторым библиотекам кода, возможно, гонорары приглашённым спикерам за отдельные уроки, если они напрямую связаны с проведённым курсом. Пусть на это ушло 250 000 рублей.
Операционные расходы - зарплата штатных методистов и менеджеров по продажам, расходы на рекламу в интернете, оплата ПО для ведения CRM, услуги бухгалтера, интернет. Пусть это будет 450 000 рублей.
Операционная прибыль = 1 200 000 - 250 000 - 450 000 = 500 000 рублей
Из этой суммы потом вычтут налоги и проценты по кредитам (если они есть), и останется чистая прибыль. Но пока мы говорим только об операционной.
Виды прибыли в бизнесе: операционная, валовая, чистая, до налогообложения
Факторы, влияющие на операционную прибыль
На операционную прибыль влияют всего два основных фактора: выручка и расходы. Потому что чем больше бизнес продает и меньше тратит, тем выше потенциальная операционная прибыль.
И, конечно, эти два фактора не существуют в вакууме. Они взаимосвязаны. Например, чтобы увеличить выручку, возможно, придётся потратиться на маркетинг. А чтобы снизить себестоимость, может быть, придётся закупать большие партии товара, что потребует больше начальных вложений.
Стратегии повышения операционной прибыли
Сейчас поговорим про самое интересное. Существует два основных пути увеличения операционной прибыли.
Оптимизация затрат
Это не значит "стать жмотом" и на всём экономить. Это значит тратить деньги с умом.
- Поставщики.
Прежде всего, есть смысл пересмотреть взаимоотношения с поставщиками. Когда долго работаешь с одними и теми же фирмами, можно не заметить, что на рынке появились другие, более выгодные предложения.
- Аренда.
Следующий путь - снижение арендной платы. Мечтать о том, что арендодатель сам её снизит, конечно, можно, но… так бывает редко. Чаще бывает, что бизнес имеет физический офис, хотя большинство сотрудников работают удалённо. И тогда есть смысл отказаться от него или переехать в коворкинг. Это существенно сократит расходы на аренду и коммуналку.
- Энергоэффективность.
Старые лампочки, невыключенные компьютеры - мелочи, которые в сумме выливаются в приличные счета. Чтобы этого не происходило придется позаботиться о светодиодных лампах и энергосберегающей технике. Даже настройка автоматического отключения света в пустых помещениях может сэкономить деньги.
- Персонал.
Не всегда нужно сокращать людей, иногда их можно научить чему-то новому. Чтобы менеджер по продажам не скучал без дела, пусть освоит навыки SMM. От этого в выигрыше будет и он сам, и весь бизнес.
- Управление запасами.
Излишние запасы - это замороженные деньги. Покупать надо ровно столько, сколько нужно.
Кстати, это касается не только физических запасов. Для онлайн-школы это применимо к закупке "доступов" к ресурсам или ПО, которые оплачиваются за определённое количество пользователей.
Увеличение выручки.
Это не всегда про "поднять цены". Есть и другие способы зарабатывать больше.
- Повышение цен (обоснованное!).
Но сперва поговорим все же про повышен цены. Этот вариант можно рассмотреть, если продукт или услуга уникальны, а конкуренция не так высока. Но надо быть предельно осторожным, чтобы не отпугнуть клиентов.
- Увеличение объёма продаж.
Классика. Даешь больше хорошей и умной рекламы - получаешь новые каналы продаж и следом расширение ассортимента. Звучит, как музыка. Но чтобы реализовать этот план придется покумекать.
- Кросс-продажи и апсейл.
Можно предложить клиентам дополнительные товары или услуги к основной покупке - это кросс-продажи. Или более дорогую версию того же продукта - это апсейл.
- Улучшение качества обслуживания.
Довольные клиенты возвращаются и приводят новых. Аминь.
- Расширение целевой аудитории.
Продаете курсы для взрослых? Подумайте могут ли они быть интересны подросткам. Товар или услуга могут быть интересны тем, о ком вы еще не подумали.
Ошибки и советы по управлению операционной прибылью
- Не путайте выручку с прибылью.
То, о чем мы говорим на протяжении всей статьи. Всегда смотрите на конечный результат. Важно не сколько заработал, важно, сколько оставляешь себе.
- Следите за показателями регулярно.
Операционную прибыль нужно отслеживать не раз в год, а хотя бы раз в месяц. Только так получится оперативно реагировать на изменения.
Как строительная фирма внедрила метрики и начала принимать решения на основе данных
- Автоматизируйте учёт.
Тот, кто записывает всё на бумажке - ошибается. Используйте CRM-системы, программы для учёта финансов (например, 1С, МойСклад, Битрикс24). Это экономит время и нервы.
- Анализируйте не только общие цифры, но и детали.
Почему выручка упала? Какой именно расход вырос? Копайте глубже, чтобы найти истинную причину.
- Не бойтесь экспериментировать (но с умом!).
Запустили новую рекламную кампанию? Отследите, как она повлияла на продажи и, главное, на операционную прибыль. Если эффект негативный, быстро корректируйте стратегию.
- Ищите "узкие места".
Узкое место - там, где бизнес теряет эффективность. Может слишком много времени уходит на обработку заявок? Или не работают какие-то рекламные каналы?
- Обучайтесь и развивайтесь.
Стандартный совет, но все же. Чем лучше бизнесмен понимает финансовые метрики, тем эффективнее он управляет бизнесом.
Заключение
Иллюзии разрушительны для бизнеса. Избавиться от них можно только разобравшись в основных финансовых показателях и взяв их под контроль. Операционная прибыль - один из таких показателей. Не понимая, что это такое предприниматель рискует потратить на личные нужды те деньги, которые нужны для функционирования бизнеса.
Впрочем, важно помнить, что и операционная прибыль не является конечным показатели успеха. Её важно анализировать в контексте других финансовых метрик, только тогда удастся получить полное представление о финансовом состоянии компании.
Читайте также: Дивиденды собственников бизнеса: что такое, как рассчитать и когда платить
