Стратегическая сессия: как за 1 день определить курс бизнеса на 3 года вперед

В статье расскажем о стратегической сессии — мощном инструменте для развития бизнеса, который помогает не просто мечтать о будущем, а строить его по четкому плану.

Что такое стратегическая сессия

Представьте, что ваша компания — это корабль. Куда он плывет? Какова его цель? Есть ли у него компас и карта? Стратегическая сессия — это такое собрание команды, часто с участием внешнего модератора, где все эти вопросы проясняются. Это не обычное совещание, где обсуждают текучку. 

Это глубокое погружение в будущее, где анализируют текущее положение дел, выявляют сильные и слабые стороны, определяют возможности и угрозы на рынке. Главная цель — разработать четкий план действий, который поможет достичь поставленных целей.

Когда компании нужна стратегическая сессия?

Есть несколько явных признаков, что пришло время провести стратегическую сессию.

1. Замедление роста или стагнация. Если бизнес перестал расти или топчется на месте, это сигнал к переосмыслению стратегии.
2. Появление новых конкурентов или изменение рынка. Мир не стоит на месте, и если вы не адаптируетесь, вас могут обойти.
3. Запуск нового продукта или направления. Прежде чем бросаться в новое, важно понять, как это вписывается в общую картину.

План проекта: шаги к успешной реализации

4. Разногласия в команде топ-менеджеров. Если у руководителей нет единого видения, стратегическая сессия поможет его сформировать.
5. Желание выйти на новый уровень. Когда компания хочет масштабироваться или достичь амбициозных целей.
6. Чувство неопределенности. Если руководство не понимает, куда двигаться дальше.
7. Слияние или поглощение. В таких ситуациях крайне важно выработать единую стратегию для объединенной компании.

Кто должен участвовать в стратегической сессии?

Обычно в стратегической сессии участвует топ-менеджмент компании. Это те люди, которые принимают ключевые решения и отвечают за их реализацию.

• Руководитель компании (генеральный директор, учредитель).
• Директора департаментов (продажи, маркетинг, производство, финансы и т.д.).
• Ведущие специалисты, которые хорошо знают свои направления и могут внести ценный вклад.

Как проходит стратегическая сессия: основные этапы

Хотя каждая стратегическая сессия уникальна, есть общие этапы, которые помогают структурировать процесс.

1. Подготовительный этап. Это самая важная часть. Определяется модератор (внешний или внутренний), собирается вся необходимая информация о рынке, конкурентах, текущих финансовых показателях. Формулируется предварительный запрос от руководства.
2. Анализ текущей ситуации. На этом этапе команда анализирует, где компания находится сейчас. Используются различные инструменты, например, SWOT-анализ (анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз), PESTEL-анализ (анализ политических, экономических, социальных, технологических, экологических и правовых факторов внешней среды).

PEST-анализ: что это такое и как его выполнить

3. Определение видения и миссии. Куда компания хочет прийти через 3-5-10 лет? Какова ее основная цель существования? Это фундаментальные вопросы, которые задают направление.
4. Формулирование стратегических целей. Из видения вытекают конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и ограниченные по времени (SMART) цели. Например, не просто "увеличить продажи", а "увеличить долю рынка на 15% за ближайшие 2 года".
5. Разработка стратегий и тактик. Как мы достигнем этих целей? Здесь придумываются конкретные действия, проекты, инициативы. Это может быть запуск нового продукта, выход на новый рынок, оптимизация внутренних процессов.
6. Разработка плана действий и распределение ответственности. Определяются конкретные шаги, сроки выполнения, ответственные за каждый пункт. Важно, чтобы у каждого члена команды было четкое понимание его роли.
7. Фиксация результатов и дальнейший контроль. Все договоренности фиксируются в документе. После сессии важно регулярно отслеживать прогресс и при необходимости корректировать план.

Важность внешнего модератора

Часто для проведения стратегической сессии приглашают внешнего модератора. Почему это важно?

• Нейтральность. Модератор не связан с внутренними конфликтами и интересами, он может объективно вести дискуссию.
• Опыт и методология. Профессиональный модератор знает, как структурировать процесс, какие инструменты использовать, как преодолеть тупиковые ситуации.
• Фокусировка. Он следит за тем, чтобы команда не отклонялась от темы и оставалась продуктивной.
• Разблокирование конфликтов. Внешний человек может помочь членам команды высказать свои опасения и найти компромиссы.

Плюсы и минусы стратегических сессий

Как и любой инструмент, стратегическая сессия имеет свои преимущества и недостатки. Важно о них знать, чтобы использовать её максимально эффективно.

Плюсы.

• Единое видение. Все участники понимают общие цели и направления развития, что исключает разногласия и работу в разных направлениях.
• Повышение вовлеченности. Сотрудники, участвующие в разработке стратегии, чувствуют себя частью чего-то большего и более мотивированы на достижение результатов.
• Выявление "слепых зон". Разнообразие мнений и опыт разных отделов помогают увидеть проблемы и возможности, которые могли быть незаметны одному человеку.
• Принятие обоснованных решений. На основе глубокого анализа и обсуждений формируются взвешенные и продуманные решения.
• Сплочение команды. Совместная работа над важной задачей укрепляет дух команды и способствует улучшению коммуникации.
• Адаптивность. Позволяет компании быстро реагировать на изменения рынка и корректировать свой курс.

Как «Централ транс» внедрил инструменты систематизации и навёл порядок в бизнесе

Минусы.

• Временные затраты. Проведение полноценной сессии требует значительного времени от ключевых сотрудников, что может отвлекать от текущих задач.
• Финансовые затраты. Привлечение внешнего модератора и организация сессии требуют определенных финансовых вложений.
• Риск формализма. Если сессия проводится без должной подготовки и вовлеченности, она может стать просто "отбыванием номера" без реальных результатов.
• Сопротивление изменениям. Некоторые сотрудники могут быть не готовы к изменениям, что может затруднить внедрение новой стратегии.
• Необходимость реализации. Сама по себе сессия не дает результата, если принятые решения не будут последовательно внедряться.

Как часто проводить стратегические сессии?

Единого ответа на этот вопрос нет, так как частота проведения зависит от специфики бизнеса, скорости изменений на рынке и амбиций компании. Однако есть общие рекомендации.

• Основная, большая сессия. Проводится раз в 1-3 года. Это глубокое погружение, пересмотр долгосрочных целей и миссии.
• Промежуточные сессии (корректирующие). Раз в 6-12 месяцев. На них оценивается прогресс по достижению стратегических целей, вносятся корректировки в тактические планы, если изменились внешние или внутренние условия.

• Оперативные совещания по стратегии. Ежемесячно или ежеквартально. Это более короткие встречи для контроля выполнения текущих задач, определенных на стратегической сессии, и решения оперативных вопросов.

Мессенджер Platrum. Общайтесь с командой с любого устройства

Ошибки, которых следует избегать

Чтобы стратегическая сессия принесла максимальную пользу, важно не наступить на эти грабли.

1. Недостаточная подготовка. Без данных и предварительного анализа сессия будет пустым разговором.
2. Отсутствие четкой цели. Если участники не понимают, зачем они собрались, результат будет размытым.
3. Формальный подход. Если сессия проводится "для галочки", а не для реального планирования, она бесполезна.
4. Отсутствие вовлеченности участников. Если часть команды отсиживается, не высказывая свое мнение, качество решений падает.
5. Неспособность принять сложные решения. Стратегическая сессия часто требует жестких выборов и отказа от чего-то привычного.
6. Отсутствие фиксации результатов и контроля. Если принятые решения не записаны и не отслеживаются, они так и останутся на бумаге.
7. Перегрузка информацией. Слишком много данных может запутать, а не прояснить ситуацию. Важно структурировать информацию.

Что делать после стратегической сессии?

Сама сессия — это только начало. Настоящая работа начинается после нее.

• Документация. Все принятые решения, цели, планы действий должны быть четко зафиксированы.
• Коммуникация. Результаты сессии важно донести до всей команды, даже тех, кто не участвовал. Каждый сотрудник должен понимать, куда движется компания.
• Реализация. Это самый ответственный этап. Необходимо запустить все запланированные проекты и инициативы.
• Контроль и корректировка. Стратегия — это не высеченная в камне догма. Мир меняется, и план нужно регулярно пересматривать и корректировать. Рекомендуется проводить ежеквартальные или ежемесячные встречи для отслеживания прогресса.

Заключение

Стратегическая сессия — это не просто одноразовое мероприятие, а регулярный процесс для живого, развивающегося бизнеса. Она позволяет не только выжить в условиях постоянно меняющегося рынка, но и активно формировать свое будущее. 

Инвестиция в стратегическую сессию — это инвестиция в ясность, сплоченность команды и, главное, в устойчивый рост и процветание вашей компании. Помните, что путь в тысячу миль начинается с первого шага, а успешный бизнес — с четко разработанной стратегии.

Читайте также: Фасилитация: что это такое и почему она важна для бизнеса