Что такое эталонные показатели по рынку

В статье расскажем, что это такое и рассмотрим некоторые из ключевых эталонных показателей по рынку. Разберемся, как определить и использовать эти показатели, чтобы компания могла развиваться стратегически и превзойти своих конкурентов.

Что такое эталонные показатели по рынку 

Эталонные показатели по рынку – это метрики, которые помогают компаниям определить свое положение и выявить сильные и слабые стороны своего бизнеса относительно конкурентов.

Эти показатели могут включать в себя следующие данные: 

• о рыночной стоимости компании;
• о доле рынка;
• об объеме продаж;
• о прибыли;
• об уровне роста и многие другие.

Определение эталонных показателей по рынку и их постоянное мониторинг являются неотъемлемой частью стратегического планирования и принятия решений. Они позволяют компаниям определить свою конкурентоспособность и понять, куда они движутся в своем развитии.

Инновационные компании, такие как Apple или Nike, Яндекс или Ozon, полагаются на эталонные показатели по рынку, чтобы оценить успех продуктов и пересмотреть стратегии, адаптируя их к изменениям рынка. Такие компании работают не только с официальными данными и отчетами. Они используют аналитические инструменты и исследования рынка, чтобы получить точное представление о конкурентном ландшафте.

Пример

Компания “Яндекс" активно использует различные ключевые показатели для расширения своих бизнес-операций и увеличения конкурентоспособности.

"Яндекс" отслеживает свои доходы, рентабельность, долю рынка, объем продаж и другие показатели. Эти данные компания использует для принятия стратегических решений. Например, информация о поисковых запросах и потребительском поведении помогает оптимизировать эти запросы и улучшить рекламные продукты.

Благодаря использованию эталонных показателей по рынку, "Яндекс" диверсифицировал свою деятельность. Были созданы новые продукты и услуги, такие как "Яндекс.Маркет", "Яндекс.Такси", "Яндекс.Дзен" и многие другие. Это позволило компании укрепить позиции на рынке и повысить конкурентоспособность.

Зачем отслеживать эталонные показатели по рынку

Мониторинг эталонных показателей по рынку позволяет компании быть в курсе текущих тенденций и изменений в отрасли, понимать потребности и предпочтения своей целевой аудитории. Вот несколько причин, почему следует следить за эталонными показателями по рынку:

1. Идентификация новых возможностей.

Изучение рынка помогает компании определить новые возможности для развития, выявлять новые ниши и сегменты рынка.

2. Прогнозирование тенденций отрасли.

Рынок постоянно меняется, поэтому важно быть в курсе последних тенденций и изменений. Это поможет адаптироваться к новым требованиям рынка и разработать продукты и услуги, которые будут соответствовать текущим потребностям и ожиданиям клиентов.

3. Анализ конкурентной обстановки.

Изучение эталонных показателей по рынку помогает понять, какие стратегии и подходы используют конкуренты, и использовать эту информацию для разработки собственной конкурентоспособной стратегии.

4. Принятие обоснованных решений.

Информация о рынке может помочь в оценке текущего положения компании, определении сильных и слабых сторон, а также в разработке планов для улучшения и оптимизации бизнес-процессов.

Пример

Благодаря использованию эталонных показателей по рынку компания Nike создала прочное партнерство с потребителями и укрепила свою позицию в сфере спортивной индустрии. 

На основе анализа рынка, Nike определила растущий спрос на стильную и функциональную спортивную обувь и одежду. Компания внедрила инновационные технологии в свои продукты, такие как амортизационные системы и легкие материалы, чтобы удовлетворить потребности спортсменов.

Nike также активно использовала эталонные показатели для создания эффективных маркетинговых кампаний. Компания сотрудничала с известными спортсменами и звездами, чтобы привлечь внимание целевой аудитории. Для разработки местных маркетинговых кампаний,  адаптированных под конкретные регионы, учитывались географические и культурные различия.

Ключевые эталонные показатели по рынку

Назовём 10 ключевых эталонных показателей по рынку, которые компания может использовать для достижения успеха.

1. Выручка.

Компания должна отслеживать динамику выручки и идентифицировать источники ее роста. Это поможет понять, какие продукты или услуги наиболее востребованы, а также где есть потенциал для увеличения доходов. 

2. Прибыль. 

Следует анализировать прибыль по отдельным продуктам, услугам или отделам компании, чтобы выявить наиболее доходные сферы деятельности. 

3. Рентабельность.

Изучение рентабельности поможет определить, какие действия приносят наилучший финансовый результат, а где можно оптимизировать расходы.

4. Доля рынка.

Понимание доли рынка позволит оценить конкурентоспособность компании и ее позицию в отрасли. 

5. Объем продаж.

Анализ объема продаж поможет оценить рыночную долю, спрос на продукцию или услуги, а также выявить тренды и паттерны в покупательском поведении. 

6. Цены и тарифы.

Корректировка цен поможет оптимизировать прибыль и увеличить конкурентоспособность. 

7. Количество клиентов.

Отслеживание численности клиентов и изменений в их поведении поможет компании адаптировать свою стратегию под требования потребителей. 

8. Рост продаж.

Важно определить, какие факторы оказывают влияние на рост продаж и эффективно использовать их в дальнейшей стратегии.

9. Затраты на маркетинг.

Оценка влияния маркетинговых затрат на выручку и понимание эффективности маркетинговых кампаний поможет оптимизировать маркетинговый бюджет.

10. Уровень удовлетворенности клиентов.

Удовлетворенные клиенты способствуют повышению лояльности к компании и росту числа повторных покупок. Это влияет на долгосрочную прибыль компании.

Почему бизнесу важна лояльность клиентов? Рассказали в блоге 

Сложности отслеживания эталонных показателей по рынку

Компании, которая начнёт отслеживать эталонные показатели по рынку, возможно, придётся столкнуться с рядом препятствий:

1. Обработка большого объема данных и их дальнейший анализ может оказаться сложной задачей, требующей специализированных кадров или дополнительные ресурсы. Это в свою очередь приведёт к внеплановым затратам на исследования, аналитику или сотрудничество с внешними организациями.

2. Избыток информации о рынке может привести к тому, что компания столкнется с проблемой фильтрации. Определить какая информация является релевантной и значимой для бизнеса бывает непросто.

3. Рынок постоянно меняется, поэтому компаниям необходимо постоянно обновлять и отслеживать эталонные показатели по рынку, чтобы убедиться, что они используют актуальную информацию при принятии решений.

Как определить эталонные показатели по рынку

Существует несколько способов отслеживать эталонные показатели по рынку:

1. Использование аналитических инструментов.

Компании могут использовать специализированные программы для сбора, анализа и визуализации данных о рынке. Например, Google Analytics для отслеживания трафика на веб-сайте, CRM-системы для отслеживания клиентов и продаж, а также специализированные аналитические программы.

2. Исследования рынка.

Отдел исследований компании может проводить регулярные исследования рынка. В их числе анализ деятельности конкурентов,оценка потребительского спроса и текущих тенденций.

3. Опросы и обратная связь. 

Сбор обратной связи от потребителей и клиентов при помощи опросов помогает понять их потребности и удовлетворенность продуктами или услугами.

4. Мониторинг онлайн-присутствия.

Это отслеживание упоминаний компании и её продуктов в социальных сетях и других онлайн-источниках, таких, как форумы и платформы с отзывами.

5. Сравнение с конкурентами.

Анализ показателей конкурентов поможет понять преимущества и недостатки, а также выявить новые возможности для развития.

Использование различных способов отслеживания эталонных показателей по рынку позволяет оперативно реагировать на изменения и адаптировать стратегию в соответствии с требованиями потребителей.

Заключение

В современном бизнесе успех неизменно связан с тем, насколько компания сможет приспособиться к постоянно меняющейся экономической среде и конкурентным условиям. Чтобы достичь и удержать ведущие позиции на рынке, необходимо иметь точку отсчета, на которую можно ориентироваться в стратегии развития. И здесь на сцену выходят эталонные показатели по рынку.

Бизнес вряд ли сможет добиться стабильности и роста без учета эталонных показателей по рынку. Работа с этими показателями позволяет компаниям находить новые возможности, идентифицировать тенденции рынка и модели поведения потребителей, а также предотвращать потенциальные проблемы и прогнозировать будущие вызовы.

Для того чтобы отслеживать эталонные показатели по рынку правильно, необходимо проводить постоянный мониторинг рыночной ситуации и регулярные исследования. Это может быть анализ отраслевых отчетов, изучение отзывов клиентов, наблюдение за конкурентами, а также использование специализированных исследовательских и маркетинговых инструментов.

В мире бизнеса понимание и использование эталонных показателей по рынку являются неотъемлемой частью успеха.

Также читайте: Что такое 5 forсes или модель пяти сил Портера в бизнесе