Содержание
Последние годы выдались богатыми на события. Неудивительно, что это оказало влияние на жизнь человека, его ценности и мировоззрение. В особенности – на отношение человека к работе.
Сегодня рассказываем про тренды в HR и о чём стоит помнить руководителям компаний для формирования успешной команды и создания благополучной атмосферы в компании.
Культура благополучия
На каждой работе сотрудники сталкиваются со стрессом. Влияние стресса на человека колоссальное, оно затрагивает не только рабочие, но и личные отношения сотрудника. Находящиеся в постоянном стрессе люди становятся замкнутыми, иногда агрессивными и недоброжелательными. Это скажется на атмосфере в коллективе. Но также это скажется на желании работать и результативности.
Вот почему важно заботиться о психологическом благополучии всех членов коллектива. Спокойный и довольный сотрудник залог успешно выполненных задач.
Стресс на работе: как избежать и как справиться
Что включает в себя культура благополучия?
- Забота о физическом и ментальном здоровье работников. Предусмотрены ли у вас на работе ДМС или путёвки? Может быть есть корпоративный психолог или другие форматы поддержки? Подумайте о том, как это можно внедрить.
- Наличие места для отдыха. Если пространство не позволяет выделить отдельную комнату, подумайте над «уголком отдыха»: поставьте там столик и мягкие кресла-мешки, чтобы сотрудники могли переключиться и сделать небольшой перерыв в работе.
- Тимбилдинг. Чтобы профилактировать конфликты и напряжения, составьте план корпоративных мероприятий: походы, экскурсии, пикники, посиделки в кафе, спортивные секции, игры.
Приоритет профессиональным навыкам
Нанимая человека, ориентируйтесь на то, что он может привнести в работу со своими навыками и опытом. Занимая одну должность, человек может развиться в тех областях, которые будут полезны компании.
Например, секретарь, владеющий программами и умеющий писать грамотные тексты может стать неплохим SMM-щиком или пресс-секретарём.
Среди навыков всё больше ценятся:
- аналитические/исследовательские качества;
- компьютерная/техническая грамотность;
- умение адаптироваться;
- навыки межличностного взаимодействия;
- лидерство;
- межкультурная информированность;
- деликатность;
- планирование;
- умение решать проблемы, приводить аргументы и использовать нестандартные решения;
- командная работа.
Подробно о том, что такое soft skills: какие бывают и как развивать, читайте в статье.
Для управленцев важными навыками являются:
- стратегическое мышление;
- умение удалённо работать с сотрудниками;
- способность давать конструктивную обратную связь;
- умение мотивировать и поддерживать коллектив.
Обучение и повышение квалификации сотрудников.
Работодатель должен быть заинтересован в регулярном обучении кадров. Для сотрудника же это станет приятным бонусом и профессиональным ростом. Не обязательно отправлять работника для обучения в командировку — гибридные или онлайн форматы станут прекрасной альтернативой.
Также не стоит забывать о краткосрочных курсах или сертификатах повышения квалификации. Прохождение толкового курса даст на выходе грамотного специалиста.
Гибкость графика
Пандемия сделала вынужденную необходимость удалённой работы нормой. Сотрудники, работающие из дома сейчас уже не такая редкость. Согласно опросу ZipRecruiter соискатели готовы получать на 14 %, чтобы работать удаленно.
Тренд на удалённую работу требует от руководителей порядка во всех процессах, чётких правил и рамок их соблюдения. Необходимо обсудить с сотрудником:
- рабочее место;
- необходимое программное обеспечение;
- способы коммуникации;
- рабочие часы;
- задачи.
Гибкость графика — это не только про работу из дома. Для какого-то допустим формат работы 3-4 дня в неделю, сокращённый или продолжительный рабочий день и т.д. Главное обсудить это на первом этапе, чтобы и сотрудник, и руководитель понимали, что ждут друг от друга и на каких условиях будет строиться сотрудничество.
О том, какие три страха при переводе сотрудников на удалёнку, испытывает руководитель и как их победить, читайте статью.
Внимание к HR-специалистам
Роль сотрудников по управлению персоналом сильно изменилась: стала стратегической, сложнее, многофункциональнее, стрессовее. Руководители должны понимать и учитывать это.
В стремлении создать благоприятную рабочую атмосферу и сохранить кадры, не стоит забывать о тех, кто напрямую работает с этими кадрами и тоже нуждается в поддержке и помощи.
Важность сохранения кадров
Изменилась стратегия управления персоналом: стал важен не поиск новых кадров, а сохранение и развитие действующей команды.
Для этого стоит обратить внимание на:
- внутреннюю коммуникацию;
- бренд работодателя;
- возможности развития внутри компании;
- бонусную систему для сотрудников
- атмосферу в коллективе.
Есть ли в коллективе конфликты? Уютно ли чувствуют себя сотрудники на рабочем месте? Соблюдаются ли их права? Можно ли сделать что-то ещё для комфортной работы?
Новой задачей для HR становится решение задач без увеличения штата. Приоритетность отдаётся не поиску новых людей, а работе с кадровым резервом, повышение внутренней мобильности кадров.
Отсюда, кстати, тоже вытекает ещё один тренд — поиск талантов внутри компании.
О том, что такое Talent Management и как его внедрить, написали статью.
И второй связанный тренд — смягчение требований к кандидатам. Для того, чтобы улучшить работу с новыми кадрами и ускорить приём сотрудников, работодатели доучивают новичков: отправляют на курсы, погружают в специфику деятельности, проводят мастер-классы, назначают куратора. Адаптация персонала становится одной из ведущей деятельностью HR-менеджера.
Кстати, интересный факт — растёт возраст востребованных кандидатов. Если ещё два года назад большое преимущество было у молодых специалистов, то сейчас востребованы кандидаты 50-60 лет. Причины в большей стабильности людей этого возраста и в большом желании работать. Что может быть лучше стабильного продуктивного активного сотрудника?
Искусственный интеллект — новый коллега
Нашумевший ChatGPT очень быстро дал понять как сильно развился ИИ. Сейчас важно понять, как он может помогать в решении задач, какие возможности даёт для роста компании и как ими воспользоваться. Не делайте из него конкурента или врага, научите сотрудников работать с новыми технологиями, чтобы использовать себе во благо.
Последующие года станут большим вызовом для HR-специалистов. Пандемия и все события последних лет показали, насколько важно сохранить коллектив и удерживать грамотных сотрудников. Именно HR-менеджеры могут поддержать стабильность в компании и помочь удержать её на плаву. В выигрыше останутся те, кто следит за трендами и прислушивается к сотрудникам, идёт навстречу и поддерживает экологичность в коллективе.
Также читайте: Хотите лояльных сотрудников? Рассказываем, как их получить
