Что такое боссинг на работе и что с этим делать
В статье рассказали, что такое боссинг на работе и что делать, если вы столкнулись с таким отношением.
Что такое боссинг
Боссинг на работе - это форма негативного поведения со стороны руководителя, которая включает излишнюю критику, угрозы, ущемление, пренебрежение или дискриминацию в отношении подчиненных.
Термин "боссинг" появился в США в начале 2000-х годов и используется для обозначения формы межличностного конфликта на рабочем месте, когда руководитель систематически применяет угнетающее, доминирующее поведение.
Термин создан путем объединения английских слов "boss" (босс) и "bullying" (запугивание, угнетение), чтобы выразить идею о жестком поведении, характерном для работы под руководством такого начальника.
Боссинг вызывает стресс, негативно влияет на производительность и ухудшает рабочую атмосферу. Такое поведение часто приводит к конфликтам и негативному влиянию на общее состояние и здоровье сотрудников.
Признаки боссинга на работе
Как понять, что начальник проявляет боссинг? Вот несколько признаков, которые помогут не ошибиться.
1. Постоянная критика и “наезды”. Начальник постоянно “наезжает” на вас, даже если вы хорошо делаете работу.
2. Угрозы и вымогательство. Начальник угрожает или использует власть, чтобы получить то, что он хочет.
3. Изоляция. Начальник исключает вас из команды или держит в стороне от важных событий.
4. Дискриминация. Начальник обращается к вашему полу, возрасту, расовой принадлежности или другим личным характеристикам.
5. Чувство несправедливости. Вы ощущаете, что вас обижают или обходят стороной, в отличие от других сотрудников.
6. Микроменеджмент. Начальник контролирует каждый шаг и решение, не оставляя возможности самостоятельно работать.
7. Недостаток признания. Ваш труд не ценится или не признается, несмотря на достижения и вклад в работу.
8. Перегрузка информацией. Начальник множеством задач создает условия для ошибок и неудач.
9. Пренебрежение. Начальник игнорирует идеи и не выслушивает мнение, не включает в важные обсуждения или решения.
10. Эмоциональное напряжение. Работа вызывает стресс, тревогу или депрессию из-за создаваемой обстановки.
Обращайте внимание на эти признаки, так как они указывают на возможное проявление боссинга на работе.
Как уберечь менеджера по продажам от эмоционального выгорания
Последствия боссинга для сотрудников и компании
1. Увеличение текучести кадров. Сотрудники под гнётом боссинга склонны увольняться. Это приводит к высокой текучести кадров.
2. Ухудшение репутации компании. Случаи боссинга отрицательно сказываются на репутации компании, как в глазах сотрудников, так и широкой общественности.
3. Уровень производительности. Боссинг приводит к падению производительности. Так как сотрудники теряют мотивацию из-за негативной обстановки.
4. Рост заболеваемости. Боссинг вызывает стресс, что приводит к увеличению больничных.
5. Ущерб руководящему составу. Из-за плохих отношений компания может потерять лучших руководителей.
6. Отток талантов. Если боссинг становится систематическим и продолжается в течение долгого времени, сотрудники покидают компанию в поисках лучших условий работы.
6. Снижение самооценки. Постоянное подавление, критика и унижение со стороны начальника подрывают самооценку и самоуважение сотрудника. Он начинает сомневаться в своих навыках и компетенциях.
7. Ухудшение психического и эмоционального состояния. Постоянная напряженность и стресс, вызванные конфликтом с начальством, могут привести к психологическим проблемам, таким как тревога, депрессия, панические атаки или проблемы со сном.
Стресс на работе: как избежать и как справиться
8. Снижение мотивации. Когда сотрудник постоянно находится под давлением и критикой, его мотивация и энтузиазм существенно снижаются. Это негативно сказывается на работе.
Почему не работает система мотивации в компании?
9. Негативные межличностные отношения. Боссинг может стать причиной раскола в коллективе. Сотрудники становятся подозрительными, появляются конфликты и нет сотрудничества.
10. Влияние на здоровье. Стресс понижает иммунитет, вызывает головные боли, проблемы с пищеварением, сердечно-сосудистые заболевания.
11. Потеря доверия к начальству Сотрудник, подвергающийся боссингу теряет доверие к руководству и компании в целом.
Боссинг может серьезно навредить бизнесу и вызвать финансовые и репутационные потери для компании.. Важно предпринять меры для предотвращения и разрешения таких ситуаций на рабочем месте.
Как бороться с боссингом на работе
Боссинг ведет к снижению KPI, недовольству работой и ухудшению здоровья. Вот несколько способов, которые помогут преодолеть боссинг на работе.
1. Записывайте инциденты. Ведите журнал, в котором фиксируйте каждый случай боссинга. Указывайте дату, время, описание происшедшего, а также возможных свидетелей. Это может пригодиться в будущем.
2. Общайтесь с HR. Обратитесь в отдел кадров и сообщите о случаях боссинга, предоставив документацию. HR отвечает за защиту интересов сотрудников и должен принять меры, чтобы решить проблему.
3. Используйте внутренние политику. Изучите политику компании относительно межличностных конфликтов и боссинга. Возможно, есть стратегии решения проблемы, включая формальные жалобы или обращение к HR-менеджеру.
4. Обратитесь к руководству. Если контакт с HR не дал результата или HR сам является частью проблемы, обратитесь к руководству выше по иерархии. Предоставьте доказательства и объясните ситуацию.
5. Поиск поддержки. Обратитесь к коллегам свидетелям боссинга, которые могут заступиться за вас. Объединение с другими людьми усилит позицию и поможет справиться с проблемой.
6. Обучение. Изучите конфликтный стиль коммуникации начальника и найдите способы адаптироваться к нему. Иногда обучение и развитие личных навыков могут помочь в урегулировании конфликта.
Типы стилей управления по И. Адизесу
7. Постановка границ. Установите ясные границы в отношениях с начальником. Будьте уверены в своем мнении, но сохраняйте профессиональность и тактичность. Не позволяйте начальнику влиять на эмоциональное состояние.
8. Поиск другой работы. Если ни одна из стратегий не помогает в решении проблемы боссинга, разумно найти другую работу. Психологическое и физическое здоровье имеет первостепенное значение. Важно находиться в уважительной рабочей среде.
Независимо от выбранного пути, важно помнить, что целеустремленность поможет разрешить ситуацию с боссингом на работе.
Заключение
Боссинг на работе может доставить массу проблем. Он влияет на самооценку, вызывает стресс, ухудшает отношения в коллективе и даже влияет на здоровье. Все это сказывается на производительности и мотивации сотрудников. Если боссинг продолжается долго, ценные сотрудники могут уйти из компании. Важно понимать, что такие ситуации надо решать.
Используйте доступные инструменты, чтобы бороться с боссингом, будьте настойчивы и не бойтесь обратиться за помощью. В конце концов, благополучие и счастье на работе важны и должны быть защищены.
Также читайте: Хотите лояльных сотрудников? Рассказываем, как их получить
