Что такое FMCG или товары повседневного спроса

В статье рассказали, что такое FMCG или товары повседневного спроса, описали их характеристики.

Что такое FMCG

FMCG (Fast Moving Consumer Goods) - это товары повседневного спроса, которые быстро продаются и потребляются.

Эта сфера - огромный и динамичный рынок, охватывающий потребности всех слоев населения, от продуктов питания до косметики и средств гигиены. Именно здесь происходит ежедневная борьба за внимание потребителя.

26 способов удержания клиентов. Почему бизнесу важно удерживать клиентов

Ключевые характеристики FMCG

1. Частое потребление: товары FMCG покупаются регулярно, порой ежедневно. Это может быть еда, напитки, средства гигиены, косметические товары, которые необходимы людям для удовлетворения основных потребностей. Частота покупки определяет быстрый оборот товаров и необходимость постоянного пополнения запасов.

Пример: покупка молока, хлеба или зубной пасты - это обычные действия, которые люди совершают почти ежедневно.

2. Низкая цена: товары FMCG обычно имеют относительно низкую цену, что делает их доступными для широкого круга потребителей. Это важный фактор, так как потребители ожидают от FMCG товаров не только качества, но и доступной стоимости.

Пример: стоимость пачки чая, бутылки воды или мыла обычно не высока, что делает их доступными для любого бюджета.

3. Короткий цикл покупки. Потребители приобретают товары FMCG часто, обычно не планируя свои покупки заранее. Это означает, что компании должны иметь эффективные системы доставки и управления запасами, чтобы обеспечить наличие товаров в нужном количестве в любой момент.

Пример: если в магазине закончился хлеб, покупатель придет за ним завтра, без особого планирования. То же касается и других товаров повседневного спроса.

4. Большой объём продаж. Товары FMCG продаются в больших объемах, так как их потребляют множество людей. Это означает, что у компаний, работающих в сфере FMCG, есть большой потенциал для роста продаж, но также требуется эффективное управление логистическими процессами и производством.

Пример: многие люди покупают молоко, хлеб, воду и другие товары ежедневно, что делает рынок FMCG очень объемным.

5. Высокая конкуренция: много компаний производят аналогичные товары. Это означает, что бизнесу необходимо выделяться и использовать эффективную маркетинговую стратегию.

Пример: на рынке молочных продуктов конкурируют множество брендов, каждый из которых пытается привлечь внимание потребителей своей рекламой, упаковкой и специальными предложениями.

Как сделать мониторинг цен конкурентов

6. Небольшая доля прибыли: прибыль от продажи товаров FMCG обычно невелика из-за низкой цены и высокой конкуренции. Это значит, что компании должны быть очень эффективными в своих операциях, чтобы получать прибыль и конкурировать с другими брендами.

Пример: на рынке конфет существует высокая конкуренция с множеством игроков, что приводит к низким маржинальным прибылям.

Примеры товаров в сфере FMCG

1. Продукты питания: молочные продукты, хлеб, крупы, макаронные изделия, консервы, сладкие газированные напитки, шоколад, конфеты, чай, кофе - все это то, что потребители покупают регулярно.

Как собственник оптовой продуктовой компании увидел точки роста для своего бизнеса 

2. Средства гигиены. Мыло, шампуни, зубные пасты, дезодоранты, туалетная бумага, салфетки, средства для стирки и уборки - необходимые товары для поддержания гигиены и чистоты в быту.

3. Бытовая химия: моющие средства, чистящие средства, порошки, кондиционеры для белья, средства от насекомых - помогают упростить процесс уборки и поддерживать чистоту в доме.

4. Косметика и парфюмерия: кремы, лосьоны, тушь для ресниц, помады, духи, дезодоранты, мыло, шампуни - это товары, которые покупают для ухода за собой.

5. Лекарственные препараты: безрецептурные лекарства, витамины, бады - товары, которые покупают для поддержания здоровья.

Как Platrum помог владельцу сети аптек найти опору для масштабирования бизнеса

6. Товары для животных: корм для домашних животных, наполнители для кошачьих туалетов, поводки, ошейники - товары, необходимые для ухода за домашними питомцами.

7. Алкогольные напитки: пиво, вино, водка - товары, которые часто покупают для праздников и отдыха.

Специфика рынка FMCG

1. Высокая динамика. Рынок FMCG отличается высокой динамикой, постоянно появляются новые товары и услуги, изменяются потребительские привычки. Компании должны быть гибкими и быстро адаптироваться к изменениям.

2. Важность маркетинга. Для успеха на рынке FMCG важна эффективная маркетинговая стратегия. Реклама, промо-акции, упаковка играют ключевую роль в привлечении потребителей.

3. Лояльность к брендам. Потребители часто выбирают товары FMCG от определенных брендов, к которым они привыкли и доверяют. Создание сильного бренда - ключевая задача для компаний в этой сфере.

Кто такой амбассадор бренда. Чем он занимается и как им стать

4. Сезонность: продажи многих товаров FMCG подвержены сезонным колебаниям. Например, продажи мороженого в летнее время выше, чем в зимнее. Компании должны учитывать сезонные факторы при планировании производства и маркетинга.

Особенности управления бизнесом в сфере FMCG

1. Эффективное управление запасами так, чтобы товары были в наличии в нужном количестве, но при этом не было излишков. Это помогает снизить затраты на хранение и управлять денежными потоками.

Управление запасами: что такое, кто управляет и из каких этапов состоит

2. Оптимизация цепочки поставок: важно иметь эффективную цепочку поставок, чтобы товары быстро поступали к потребителю и не были дорогими. Это означает наличие надежных поставщиков, эффективных систем логистики и складского хозяйства.

3. Разработка новых продуктов: важно постоянно разрабатывать новые продукты и услуги, чтобы удерживать интерес потребителей и конкурировать с другими компаниями. Это требует инвестиций в исследования и разработки, а также чувствительность к изменениям в потребительских предпочтениях.

FMCG - это сфера, которая не спит. Потребительский спрос постоянен, конкуренция жесткая, а технологии постоянно меняются. Компании, работающие в этой сфере, должны быть гибкими, инновационными и быстро реагировать на изменения рынка, чтобы удерживать свои позиции и достигать успеха.

Также читайте: Воронка и автоворонка продаж: что такое, этапы, как работает и как настроить